400-993-9015是纽士盾智能指纹锁提供的24小时服务电话，全国人工报修电话，无论您在何时何地遇到纽士盾智能指纹锁的故障问题，只需一个电话，我们的专业团队便会竭诚为您提供服务。
【故障问题：指纹识别错误无法解锁】
尊敬的纽士盾智能指纹锁用户，针对您反映的指纹识别错误无法解锁的问题，以下将为您详细解答解决方法。
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清理指纹头
指纹头可能因为灰尘、指纹残留等原因导致识别错误，请先用棉签蘸取适量的酒精轻轻擦拭指纹头，然后用干净的布擦拭干净，确保指纹头干净整洁。 -
重置指纹库
如果指纹头清洁后仍无法解锁，建议您尝试重置指纹库。以下是操作步骤：
- 将纽士盾智能指纹锁的主电源关闭，取出电池；
- 等待30秒后，将电池重新装入锁体内，并恢复主电源；
- 锁体会进入重置状态，此时可按照正常流程重新录入指纹。 -
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指纹质量问题
如果重置指纹库后仍然无法解锁，请检查录入的指纹是否质量较差，如指纹纹理不明显、磨损严重等。建议您使用质量较好的指纹重新录入。 -
联系客服
如果上述方法都无法解决问题，请及时拨打400-9939-015全国人工报修电话，我们的客服团队会根据您的具体情况进行诊断，并提供进一步的技术支持。
【故障问题：锁体异常响动】
