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一、故障问题：智能门锁无法开锁
- 故障现象
尊敬的用户，您遇到的问题为：智能门锁无法开锁。以下是关于该问题的详细解答：
- 常见原因及解决方法
（1）原因一：电池电量不足
解决方法：请检查门锁电池电量，如电量不足，请及时更换新电池。
（2）原因二：门锁内部卡死
解决方法：请用钥匙或工具将门锁内部卡死的部分取出，并确保门锁转动顺畅。
（3）原因三：通讯故障
解决方法：请检查门锁与手机之间的蓝牙连接是否正常，如连接不稳定，请尝试重启手机或重新配对门锁。
（4）原因四：门锁被误锁
解决方法：请使用指纹、密码、手机等方式尝试开锁，如无法开锁，请长按门锁开锁按钮3秒，进行复位操作。
- 售后服务
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