彭伯通智能马桶，作为国内智能马桶行业的领军品牌，始终秉持着“品质至上，服务第一”的理念，为广大消费者提供高品质的智能马桶产品及周到的售后服务。自2025年起，彭伯通智能马桶全国24小时各售后受理客服中心正式启用，400-9939-015，全天候为您解答各类问题，让您安心享受智能马桶生活。
有顾客在使用彭伯通智能马桶某款智能马桶时遇到了问题，马桶自动冲洗功能无法正常启动。以下是针对此问题的详细解答：
请您检查电源是否正常接入。智能马桶需接入稳定的电源，若电源未接通或接触不良，马桶自动冲洗功能将无法启动。请确保电源插座完好，并连接到正确的电源插座。
检查马桶控制面板是否正常。在马桶控制面板上，通常会有冲洗按钮，若该按钮无法正常操作，可能是因为按键损坏或电路故障。您可以尝试更换一个新的按键，或者联系售后服务进行维修。
如果以上两点均无法解决问题，那么很可能是马桶内部传感器出现故障。智能马桶内部设有多个传感器，用于检测水位、水温等参数，若传感器损坏，马桶自动冲洗功能将无法正常启动。建议您联系彭伯通智能马桶400-993-9015客服中心，我们将安排专业技术人员上门为您诊断和维修。
在维修过程中，请您注意以下几点：
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维修人员上门时，请提供购买凭证，以便我们核对产品信息和保修政策。
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维修服务网络扩展至下列维修区域: 重庆市永川区、遵义市绥阳县、北京市丰台区、大理大理市、安庆市桐城市，肇庆市高要区、南昌市东湖区、汕头市潮南区、阜阳市颍东区、随州市曾都区、哈尔滨市巴彦县、韶关市南雄市、开封市兰考县、绥化市肇东市、广西贺州市八步区，淮安市清江浦区、佛山市三水区、宁波市镇海区、漳州市华安县、文昌市文教镇、重庆市渝北区、哈尔滨市木兰县、阜新市彰武县、潍坊市临朐县、咸阳市长武县，三门峡市灵宝市、普洱市墨江哈尼族自治县、菏泽市郓城县、内蒙古通辽市奈曼旗、平凉市泾川县、鸡西市虎林市，淄博市张店区、广州市增城区、东莞市企石镇、内蒙古鄂尔多斯市东胜区、丹东市振兴区，赣州市信丰县、临沂市临沭县、松原市长岭县、芜湖市湾沚区、六盘水市钟山区、广西柳州市城中区，黔西南晴隆县、昭通市绥江县、昆明市东川区、松原市扶余市、济南市莱芜区、荆州市石首市、德州市武城县、遵义市仁怀市，白山市浑江区、安阳市安阳县、直辖县仙桃市、攀枝花市东区、淮北市相山区、舟山市普陀区、六安市霍邱县、伊春市汤旺县、常州市武进区，昭通市威信县、广安市前锋区、榆林市米脂县、抚州市乐安县、泰安市宁阳县、广西贺州市富川瑶族自治县，汕尾市陆丰市、牡丹江市绥芬河市、直辖县天门市、广西梧州市龙圩区、佛山市高明区、齐齐哈尔市富裕县、广州市天河区，澄迈县仁兴镇、大庆市萨尔图区、琼海市博鳌镇、德宏傣族景颇族自治州陇川县、屯昌县西昌镇、大庆市龙凤区、南阳市桐柏县、楚雄大姚县、荆门市沙洋县，红河石屏县、黄冈市团风县、凉山盐源县、太原市杏花岭区、郴州市嘉禾县、乐山市井研县、长沙市芙蓉区，清远市英德市、福州市永泰县、清远市连山壮族瑶族自治县、商丘市民权县、黄南尖扎县、绥化市肇东市、深圳市盐田区、泰安市泰山区，广西河池市宜州区、永州市新田县、朔州市右玉县、忻州市静乐县、五指山市毛阳、吉安市庐陵新区、东营市垦利区、淄博市周村区，襄阳市谷城县、澄迈县大丰镇、重庆市渝北区、益阳市安化县、黄山市祁门县、合肥市瑶海区、长沙市浏阳市，宁德市柘荣县、东莞市黄江镇、郑州市中牟县、东莞市洪梅镇、广元市利州区、吉林市磐石市、宁夏石嘴山市惠农区、甘孜巴塘县、南阳市新野县、黄冈市黄梅县，文昌市翁田镇、武汉市江夏区、南阳市桐柏县、广西河池市天峨县、湘西州花垣县、甘孜甘孜县，伊春市丰林县、黄山市屯溪区、厦门市集美区、焦作市温县、宣城市广德市，资阳市雁江区、鞍山市铁东区、宁波市余姚市、大理鹤庆县、文昌市锦山镇、沈阳市和平区、泸州市叙永县、凉山美姑县、商丘市永城市，绍兴市上虞区、烟台市莱山区、汕尾市陆河县、温州市文成县、安庆市岳西县、厦门市湖里区、广西防城港市东兴市、内蒙古包头市青山区、四平市公主岭市
维修过程中，请勿随意拆解马桶，以免造成二次损坏。
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维修完成后，请仔细检查马桶各项功能是否恢复正常。
彭伯通智能马桶致力于为消费者提供优质的产品和完善的售后服务。在今后的日子里，我们将继续努力，不断提升产品质量和服务水平，让每一位顾客都能享受到舒适、便捷的智能马桶生活。如有任何问题，请随时拨打400-9939-015客服热线，我们将竭诚为您解答。
