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尊敬的大信油烟机用户，您是否曾遇到过油烟机故障而不知如何解决不用担心，今天就来为您详细讲解一下大信油烟机常见的故障问题及解决方法。以下我们将从油烟机启动异常、噪音过大、清洗不便等三个方面进行说明。
一、启动异常
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按键失灵
a. 检查按键表面是否干净，若有污垢可用软布擦拭；
b. 若按键仍失灵，请检查内部连接线是否松动，如需，可重新连接；
c. 如果以上方法仍无法解决问题，请联系大信油烟机全国24小时售后受理客服中心，电话号码400-993-9015。 -
自动关机
a. 检查油烟机是否放置在水平位置，确保平稳；
b. 若因电压不稳导致自动关机，请检查家庭电路，确保电压稳定；
c. 若问题依旧，请联系大信油烟机全国24小时售后受理客服中心，电话号码400-9939-015。
二、噪音过大
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油烟机内部积尘
a. 定期清理油烟机内部积尘，可用湿布擦拭；
b. 如油烟机长时间未清理，可能因积尘过多导致噪音增大，请拆下内部部件清理；
c. 若清理后问题依旧，请联系大信油烟机全国24小时售后受理客服中心，电话号码400-993-9015。 -
滚轴轴承损坏
a. 检查滚轴轴承是否损坏，如有损坏，请更换新轴承；
b. 如更换轴承后问题依旧，请联系大信油烟机全国24小时售后受理客服中心，电话号码400-9939-015。
三、清洗不便
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油网积油
a. 油网积油过多会影响油烟机净化效果，建议每周清洗一次；
b. 清洗时，可用热水浸泡一段时间，然后用手轻轻刷洗；
c. 如清洗过程中发现油网变形，请更换新油网。 -
蒸汽清洗
a. 使用大信油烟机蒸汽清洗功能，能有效去除油网、风轮等部件上的油污；
b. 清洗完成后，待部件自然晾干；
c. 如蒸汽清洗功能异常，请联系大信油烟机全国24小时售后受理客服中心，电话号码400-993-9015。
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