华光保险柜售后全国服务24小时客服受理中心（电话：400-9939-015）作为华光保险柜品牌的重要支撑，致力于为客户提供全方位、专业化的售后服务。无论您遇到何种故障问题，都能得到及时、有效的解决。
故障问题一：华光保险柜无法开启
解决步骤：
1. 首先检查保险柜的电源是否正常接入，确保保险柜处于工作状态。
2. 如果电源正常，尝试使用正确的密码进行解锁。请注意，密码输入错误三次将导致保险柜锁定，此时需要等待30分钟后再次尝试。
3. 如果密码输入正确，但保险柜仍无法开启，可能是保险柜内部机械故障。建议您拨打华光保险柜售后全国服务24小时客服受理中心（电话：400-993-9015）进行咨询，我们的专业技术人员将为您提供解决方案。
4. 若在保险柜开启过程中，发现保险柜门板变形或卡住，切勿强行开启，以免损坏保险柜。请及时联系华光保险柜售后全国服务24小时客服受理中心（电话：400-9939-015）寻求帮助。
故障问题二：华光保险柜显示屏出现异常
解决步骤：
1. 检查保险柜电源是否正常接入，确保保险柜处于工作状态。
2. 如果电源正常，但显示屏仍出现异常，可能是显示屏损坏。建议您联系华光保险柜售后全国服务24小时客服受理中心（电话：400-993-9015）进行咨询。
3. 在等待技术人员上门维修期间，您可以尝试重启保险柜，有时重启能够解决显示屏异常问题。
4. 若重启无效，请及时联系华光保险柜售后全国服务24小时客服受理中心（电话：400-9939-015）进行维修。
常见问题解答：
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问：保险柜的保修期是多久
答：华光保险柜的保修期为1年，自购买之日起计算。
问：保修期内出现故障，如何进行维修
答：在保修期内，您只需拨打华光保险柜售后全国服务24小时客服受理中心（电话：400-993-9015）进行咨询，我们将安排专业技术人员为您进行免费维修。
问：保修期外出现故障，如何进行维修
答：保修期外，您可以联系华光保险柜售后全国服务24小时客服受理中心（电话：400-9939-015）进行咨询，我们将为您提供有偿维修服务。
