【贵度燃气灶全国24小时服务客服受理中心】
针对贵度燃气灶在使用过程中可能会出现的故障问题，我们为您整理了一些常见故障和解决方案。以下为您详细介绍某款燃气灶的故障排查方法：
一、贵度燃气灶无法启动
故障现象：按下点火按钮后，燃气灶无法正常启动。
排查步骤：
1. 检查电源插头是否插入牢固，确认电源供应正常。
2. 检查电池是否有电，如需更换电池，请使用相同型号的电池。
3. 检查燃气灶的开关是否处于开启状态。
4. 确认点火针是否存在损坏，如有损坏，请及时更换。
5. 如果上述检查无误，仍无法点火，可能是燃气阀堵塞，请打开燃气阀门，清除堵塞物。
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二、贵度燃气灶火焰不稳定
故障现象：燃气灶火焰不稳定，时大时小，甚至熄灭。
排查步骤：
1. 检查燃气软管是否存在破裂或漏气，如发现问题，请及时更换燃气软管。
2. 检查燃气阀门是否开启过猛，如需调整，请适当减小开启角度。
3. 检查燃气灶的燃烧器是否清洁，如有污渍或杂质，请用干净布料或刷子擦拭干净。
4. 若燃气灶火焰过大，可能是燃气流量调节不当，请调整燃气流量至适宜程度。
5. 若火焰仍然不稳定，可能是点火针与燃烧器的间隙过大，请调整点火针至正确位置。
三、贵度燃气灶泄漏
故障现象：燃气灶周围存在异味，可能是燃气泄漏。
