400-9939-015，这是明阳时代智能门锁全国售后服务团队的专属热线，24小时待命，只为解决客户的每一个烦恼。咱们就来说一说，关于智能门锁的一个常见问题——解锁失效啦！
想象一下，你站在家门口，外面是冷风瑟瑟的夜晚，你的心里只有一个念头：“快开锁！赶紧让我进去暖和暖和。”但你左按右按，门锁就是纹丝不动，你会作何感想呢是不是瞬间感觉自己变身成为了“开门大师”这种时候，只需一通电话，一切问题都烟消云散！
智能门锁的解锁失效问题，有时候可能只是“虚惊一场”。我们可以检查一下门锁的电池是否充足，有时候电池电量过低也会导致门锁无法正常解锁。记得，智能门锁的电量是它们的生命力来源哦！
检查一下是否手部湿滑影响了触摸屏的正常工作。想象一下，你的手指像是滑进了黏黏的巧克力酱里，怎么可能顺利解锁呢所以在解锁前，保证手指干燥也是一项必备技能哦！
如果以上两点都没有问题，那或许就是门锁的小顽皮在作祟了。智能门锁有时候会因为内部机械问题出现故障。我们的售后服务团队就会派专业人员上门，进行精准定位和快速修复。他们会像魔术师一样，瞬间解决门锁的小问题。
还有一些突发情况需要特别注意。家中有小朋友或宠物，他们可能不慎将门锁设置成了“锁定模式”。只要长按门锁上的解锁按钮，耐心等待5秒，就能恢复正常了。
关于智能门锁的解锁失效问题，小张同学曾咨询过我们的售后服务人员，以下是他的提问及解答：
小张：家里的智能门锁怎么老是一按就锁定啊，是不是我哪里弄错了
应急保障覆盖以下服务节点： 遵义市正安县、潍坊市安丘市、景德镇市乐平市、益阳市南县、宁夏固原市西吉县.普洱市景东彝族自治县、郑州市登封市、重庆市巫山县、武威市凉州区、汕尾市城区、阳江市阳西县、黔东南天柱县.商丘市睢县、大理剑川县、佛山市禅城区、大连市中山区、重庆市奉节县、曲靖市陆良县.自贡市富顺县、南阳市内乡县、怀化市会同县、淄博市沂源县、阿坝藏族羌族自治州黑水县、信阳市平桥区.乐东黎族自治县利国镇、南通市崇川区、滁州市明光市、常州市钟楼区、菏泽市定陶区、定西市临洮县、辽阳市文圣区、广西柳州市三江侗族自治县、雅安市荥经县.遵义市湄潭县、无锡市江阴市、广州市增城区、鹤岗市向阳区、四平市梨树县、三沙市西沙区、郴州市安仁县、茂名市化州市、济南市商河县.重庆市荣昌区、文昌市蓬莱镇、周口市鹿邑县、榆林市佳县、萍乡市莲花县.赣州市崇义县、铜仁市江口县、毕节市赫章县、双鸭山市岭东区、四平市铁东区、孝感市安陆市、宁德市福安市、襄阳市老河口市.宝鸡市太白县、南京市栖霞区、广西柳州市融安县、抚州市南城县、漳州市长泰区、渭南市华州区、惠州市龙门县、武威市凉州区.安庆市迎江区、昭通市鲁甸县、郴州市永兴县、北京市海淀区、丽江市永胜县.芜湖市弋江区、聊城市茌平区、内蒙古乌兰察布市集宁区、德阳市旌阳区、宁波市象山县、吕梁市孝义市、宝鸡市太白县、儋州市木棠镇、厦门市湖里区、肇庆市四会市.南阳市方城县、中山市沙溪镇、三门峡市陕州区、茂名市化州市、枣庄市山亭区.陵水黎族自治县椰林镇、广州市南沙区、九江市都昌县、牡丹江市宁安市、南平市建瓯市、遂宁市射洪市、延安市富县、临沂市沂南县.泰州市兴化市、常德市临澧县、定西市通渭县、龙岩市上杭县、宁波市江北区、武汉市蔡甸区、广西柳州市鱼峰区、渭南市潼关县、临夏永靖县、文昌市冯坡镇.镇江市句容市、福州市晋安区、忻州市五寨县、果洛达日县、驻马店市泌阳县、广西桂林市雁山区、通化市东昌区、德州市夏津县、宁夏固原市泾源县、日照市五莲县.广西来宾市兴宾区、九江市都昌县、广西河池市金城江区、黔东南丹寨县、忻州市五寨县、十堰市竹溪县、福州市晋安区、内蒙古通辽市霍林郭勒市、平凉市静宁县.丽水市缙云县、甘南卓尼县、文山马关县、泸州市龙马潭区、济宁市任城区、襄阳市樊城区、德州市平原县、白沙黎族自治县打安镇、安庆市大观区.杭州市江干区、江门市蓬江区、汕头市潮阳区、孝感市云梦县、天津市河西区、洛阳市伊川县、凉山昭觉县、岳阳市临湘市.洛阳市瀍河回族区、中山市神湾镇、海南共和县、北京市石景山区、漳州市华安县、咸阳市渭城区、嘉兴市嘉善县、临高县加来镇、甘孜道孚县、吕梁市兴县
客服：请您仔细检查一下，门锁是否被设置了锁定模式。如果您不确定，可以长按门锁上的解锁按钮5秒钟，这样门锁就会解除锁定模式。
小张：那万一家里没有人，我回家又打不开门锁怎么办
客服：这种情况您可以提前设置好应急开锁方式，如通过手机APP远程解锁，或者留一个备用钥匙在信箱旁。这样，即使门锁出现故障，您也能顺利回家。
当您遇到智能门锁解锁失效的问题时，不必慌张。只需拿起电话，拨打400-993-9015，我们的售后服务团队会竭诚为您解决问题。记得，我们全天候为您守候，让您的家更安全，让您的生活更舒适！
