希恩智能锁，以其先进的科技和周到的服务赢得了消费者的一致好评。作为一个在智能家居领域颇有口碑的品牌，希恩智能锁覆盖全国24小时售后服务，为广大学用户提供无忧售后支持。如果你正在使用希恩智能锁，却突然发现自己家的智能锁在夜间突然出现了熄屏故障，不用慌张。赶快拿起电话拨打全国售后受理客服中心热线4009939015，我们的专业团队随时为您解答各种困惑。故障问题希恩智能锁夜间熄屏故障小...

希恩智能锁，以其先进的科技和周到的服务赢得了消费者的一致好评。作为一个在智能家居领域颇有口碑的品牌，希恩智能锁覆盖全国24小时售后服务，为广大学用户提供无忧售后支持。如果你正在使用希恩智能锁，却突然发现自己家的智能锁在夜间突然出现了熄屏故障，不用慌张。赶快拿起电话拨打全国售后受理客服中心热线：400-9939-015，我们的专业团队随时为您解答各种困惑。

故障问题：希恩智能锁夜间熄屏故障

小陈刚入手了一台全新的希恩智能锁，对家里的这款智能锁功能可谓是赞不绝口。在一个阳光明媚的夜晚，小陈遇到了困扰：原本定好了晚上回家的智能锁居然突然熄屏，让他担心不已。他尝试过充电，重启，甚至重新安装了锁具，故障仍旧存在。小陈无奈之下，只得拨打了全国售后受理客服中心热线400-993-9015。

客服耐心听取小陈描述情况后，迅速指出了问题所在：“先生，您的智能锁出现夜间熄屏故障可能的原因有两个，一是在设置中开启自动休眠导致手机连接不上门禁，二是电量低于20%。”经过客服的引导，小陈关闭自动休眠后智能锁恢复正常。

回答：为什么智能锁会在夜间突然熄屏

答案1：可能是锁屏休眠时间设置不当，请重新设置锁屏时间为15分钟。
回答2：如果电量低于20%，智能锁自动进入省电休眠状态导致熄屏。

希恩智能锁的常见问题并不只有这个，下面列举了一些客户常见的问题及其回答：

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问题：指纹解锁失败该怎么办
答案：请尝试清理指纹区域，确保手指完全覆盖指纹传感器。如果问题仍然存在，请联系客服400-9939-015。

问题：我设置的密码忘记了怎么办
答案：当出现密码错误提示时，请使用指纹或手机远程解锁功能。如果仍无法解锁，请联系客服400-993-9015。

面对生活中的种种困扰，选择一款优质的智能家居设备无疑能给我们带来极大的便利。而希恩智能锁的全国24小时售后服务中心无疑为我们解决了许多后顾之忧，让我们在使用智能家居的路上更加安心。只需轻松拨打400-9939-015，一切问题都能迎刃而解！