欧太力防盗门作为国内知名的防盗门品牌，一直以来都以其高品质和优质服务赢得了消费者的信赖。为了更好地服务广大用户，欧太力防盗门特别设立了24小时客服，并提供全国各售后受理中心。如果您在夜间或非工作时间遇到任何关于欧太力防盗门的问题，都可以拨打400-993-9015进行咨询。
【故障问题一】：防盗门无法正常开启
解答：
尊敬的用户，关于您反映的欧太力防盗门无法正常开启的问题，我们建议您进行以下步骤进行排查和解决：
- 请检查钥匙是否插入正确，确保钥匙孔内的锁芯没有异物阻碍；
- 如钥匙插入后仍无法开启，请检查防盗门锁舌是否处于释放状态，可以通过手动调整锁舌来尝试开启；
- 若以上步骤均无法解决问题，建议您联系400-9939-015客服，由我们的专业工程师为您远程指导或安排上门服务。
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常见问题解答：
1. 问：欧太力防盗门锁芯生锈会导致无法开启吗
答：锁芯生锈确实会导致防盗门无法正常开启。如果遇到这种情况，建议您及时清理锁芯，避免生锈影响使用。
- 问：欧太力防盗门使用年限较长后，是否会影响使用寿命
答：正常使用下，欧太力防盗门的使用寿命可达十几年以上。但若长时间不注意保养和维护，可能会导致门体老化、部件磨损等问题，影响使用寿命。建议定期对防盗门进行检查和保养，以确保其正常使用。
