尊敬的客户，这里是广欧油烟机全国24小时服务客服受理中心。感谢您选择我们广欧油烟机品牌，我们将竭诚为您服务。如果您在使用过程中遇到任何故障问题，可随时拨打4009939015与我们联系，我们将竭诚为您解决。故障问题油烟机清洗滤网后噪音异常一故障现象近期有用户在使用广欧油烟机时反映，在使用过程中清洗过滤网...

尊敬的客户，这里是广欧油烟机全国24小时服务客服受理中心。感谢您选择我们广欧油烟机品牌，我们将竭诚为您服务。如果您在使用过程中遇到任何故障问题，可随时拨打400-9939-015与我们联系，我们将竭诚为您解决。

【故障问题】：油烟机清洗滤网后噪音异常

一、故障现象
近期有用户在使用广欧油烟机时反映，在使用过程中清洗过滤网后，油烟机出现了噪音异常的现象。

二、故障原因及解决方法
1. 故障原因：
（1）滤网清洗不彻底，有残留物导致滤网变形，影响了油烟机的正常运行。
（2）油烟机内部组件松动，如排烟管、连接件等，导致噪音增大。
（3）油烟机长时间使用，导致内部积灰严重，影响了油烟机的正常运转。

2. 解决方法：
   （1）清洗滤网时，请使用清洁剂彻底清洗，确保滤网内部无残留物。
   （2）检查油烟机内部组件是否松动，如有松动，请紧固相关部件。
   （3）定期清理油烟机内部积灰，保持油烟机清洁。

三、预防措施
为了确保您在使用广欧油烟机时的舒适度，以下是一些预防措施，请用户朋友们务必注意：
1. 定期清洗油烟机的滤网，避免滤网堵塞。
2. 清洗滤网时，请按照产品说明书操作，以免损坏滤网。
3. 注意油烟机内部积灰清理，保持通风良好。
4. 长时间不使用油烟机时，请拔掉电源插头，避免浪费电力。

【常见问题解答】
Q：广欧油烟机的保修期为多久
A：广欧油烟机的整机保修期为1年，自购买之日起计算。

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Q：在保修期内，如何享受免费维修服务
A：请将购物发票、身份证及产品说明书等相关证明材料保存好。如有保修需求，请拨打400-993-9015或前往就近售后服务点进行咨询。

Q：非保修期内的维修收费标准是多少
A：非保修期内，维修收费标准按照实际情况进行核算。具体费用以当地售后服务点报价为准。