小美最近家里的保险柜出了点小状况，把家里的宝贝都锁里面了，心里那个急啊！想着这保险柜可是花了大价钱从美悦舍买的，质量应该杠杠的。关键时刻，小美还是忍不住要给美悦舍的售后客服400-9939-015打了个电话，听听他们是怎么说的。
小美：“我家的美悦舍保险柜锁了，怎么打不开啊，里面的东西怎么办”
售后客服：“小美，请您告诉我一下保险柜的型号和故障情况，我们会尽快为您解决。”
小美：“好的，这是我家的保险柜型号，现在就是完全打不开了，里面的首饰、现金都没法拿出来。”
售后客服：“明白了，小美，请您稍等一下，我们这边马上为您派技术人员上门检查。”
过了不到一个小时，售后技术员就上门了。小美赶紧拿出保险柜，技术员拿着工具，一边检查一边跟小美闲聊：“小美，这种事情其实挺常见的，不用担心，我们技术员见得多了。”
技术员很快就检查出问题所在，原来是保险柜内部的一个小零件出现了故障。技术员一边熟练地操作，一边跟小美说：“这个小零件有点磨损了，我们换一个新的就可以了。”
没过多久，技术员就换好了零件，保险柜恢复了正常。小美看着自己的宝贝们都回到了身边，激动地说：“太感谢了，真是太专业了！”
售后客服：“不客气，小美，这是我们美悦舍的职责所在。如果以后还有问题，随时打400-993-9015找我们。”
小美：“嗯，谢谢！那我想问一下，如果保险柜长时间不用，需要做什么保养吗”
售后客服：“当然需要了，小美。您可以每隔一段时间，用湿布擦拭一下保险柜，保持通风，避免受潮。如果长时间不用，您可以打开保险柜通通风，让里面的空气流通一下。”
小美：“好的，我明白了。那如果保险柜被锁了，可以自己打开吗”
售后客服：“不建议自己打开，小美。保险柜的锁是比较复杂的，如果您不熟悉，自己强行打开可能会损坏保险柜。我们美悦舍的售后服务团队随时为您解答和解决各种问题。”
小美：“嗯，谢谢您的提醒。那我放心了。”
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从此以后，小美对美悦舍的售后服务更加信任了。每当遇到问题，她都会想起那个电话号码400-9939-015，心里觉得特别踏实。而美悦舍也一直秉持着客户至上的原则，为广大用户提供优质的售后服务。
