金松洗衣机,全国范围内的消费者都耳熟能详。为了更好地服务于广大用户,金松洗衣机全国24小时各售后受理客服中心已经全面开通,无论何时何地,只需拨打400-993-9015,即可得到专业的售后服务。
【故障问题】:洗衣机不脱水
一、可能原因
- 洗衣机脱水筒轴承损坏
- 电机故障导致无法正常工作
- 控制系统故障,无法启动脱水程序
- 传感器故障,无法正确检测水位
二、解决方法
-
脱水筒轴承损坏
- 步骤一:关闭电源,切断水源。
- 步骤二:拆卸洗衣机后盖,检查脱水筒轴承。
- 步骤三:如有损坏,请更换新的脱水筒轴承。 -
电机故障
- 步骤一:关闭电源,切断水源。
- 步骤二:拆卸洗衣机后盖,检查电机。
- 步骤三:如有损坏,请更换新的电机。 -
控制系统故障
- 步骤一:关闭电源,切断水源。
- 步骤二:检查控制面板和线路。
- 步骤三:如有损坏,请更换新的控制系统。 -
传感器故障
- 步骤一:关闭电源,切断水源。
- 步骤二:检查水位传感器。
- 步骤三:如有损坏,请更换新的传感器。
牡丹江市爱民区、合肥市蜀山区、青岛市市南区、广西钦州市浦北县、青岛市市北区、朝阳市建平县、重庆市秀山县.大同市浑源县、西宁市湟中区、济宁市鱼台县、四平市铁东区、双鸭山市宝山区、舟山市嵊泗县、淮安市淮阴区.文山富宁县、梅州市大埔县、内蒙古包头市土默特右旗、太原市娄烦县、昆明市禄劝彝族苗族自治县、陵水黎族自治县英州镇、内蒙古通辽市奈曼旗、新乡市辉县市.九江市湖口县、周口市商水县、天津市西青区、吕梁市文水县、盐城市响水县、陵水黎族自治县文罗镇.吉林市桦甸市、广西防城港市上思县、宿州市萧县、果洛甘德县、北京市丰台区、吕梁市兴县、扬州市广陵区、湘潭市岳塘区、长治市沁县.无锡市宜兴市、株洲市石峰区、成都市简阳市、咸阳市武功县、铜川市宜君县、绵阳市盐亭县、云浮市新兴县、常德市临澧县、上饶市玉山县.茂名市茂南区、白山市抚松县、内蒙古呼和浩特市玉泉区、黔东南三穗县、芜湖市南陵县、乐东黎族自治县莺歌海镇、上海市嘉定区、黔西南贞丰县、昭通市昭阳区.广西南宁市青秀区、重庆市云阳县、重庆市北碚区、南京市溧水区、内蒙古呼和浩特市清水河县、阜新市彰武县、绵阳市涪城区、金昌市永昌县、南充市阆中市.长治市沁县、衡阳市蒸湘区、漯河市临颍县、广西贵港市港南区、眉山市东坡区、福州市鼓楼区、绵阳市盐亭县、黔西南安龙县.吉林市丰满区、辽源市龙山区、阿坝藏族羌族自治州松潘县、东方市三家镇、新乡市原阳县、怀化市中方县、定安县岭口镇、安康市宁陕县、湛江市遂溪县.荆州市荆州区、眉山市洪雅县、抚顺市新抚区、玉溪市澄江市、内蒙古鄂尔多斯市东胜区、德宏傣族景颇族自治州梁河县.长治市沁源县、杭州市萧山区、庆阳市合水县、内蒙古包头市昆都仑区、迪庆维西傈僳族自治县、益阳市资阳区.安康市石泉县、广西北海市合浦县、青岛市即墨区、丽水市青田县、凉山德昌县.三门峡市陕州区、吉安市永丰县、鸡西市鸡东县、丽江市宁蒗彝族自治县、东方市天安乡.广西桂林市荔浦市、南平市建瓯市、昭通市威信县、文昌市公坡镇、韶关市新丰县、周口市鹿邑县.阿坝藏族羌族自治州理县、白沙黎族自治县青松乡、宜宾市筠连县、曲靖市师宗县、广西南宁市兴宁区、绥化市北林区、中山市三乡镇.铁岭市银州区、葫芦岛市兴城市、肇庆市高要区、五指山市南圣、重庆市沙坪坝区、重庆市渝中区.广西柳州市柳江区、资阳市安岳县、遵义市播州区、保山市施甸县、黔南龙里县.广安市邻水县、内蒙古呼和浩特市玉泉区、澄迈县大丰镇、鸡西市滴道区、广西贺州市平桂区、黄石市下陆区、天津市南开区、陵水黎族自治县英州镇

三、预防措施
- 定期检查洗衣机内部,确保无异物进入。
- 使用正确的洗涤剂和柔顺剂,避免对洗衣机造成损害。
- 注意水位高度,避免水溢出。
- 定期清洁洗衣机,保持其良好状态。
【常见问答】
问:如何判断洗衣机是否进入脱水程序
答:当洗衣机显示屏显示“脱水”字样时,表示洗衣机已进入脱水程序。
问:洗衣机脱水时噪音很大,怎么办
答:可能是脱水筒轴承损坏或电机故障,请拨打400-9939-015,联系客服解决。
问:洗衣机脱水时间过长,怎么办
答:可能是洗涤衣物过多或脱水筒内衣物分布不均,请重新分配衣物,并检查洗衣机内是否有异物。