九牧作为中国知名的智能马桶品牌，一直以来都致力于为消费者提供高品质的智能马桶产品。为了确保每一位消费者都能享受到无忧的售后服务，九牧马桶特设全国统一售后24小时受理客服中心，提供全天候的贴心服务。如果您在使用九牧马桶过程中遇到任何问题，只需拨打400-969-1330，即可得到专业的解答和帮助。
【故障问题一：九牧马桶冲水不干净，水流不畅】
- 检查马桶的进水阀是否正常工作，若进水阀损坏，请及时更换。
- 清理马桶水箱内的滤网，去除堵塞物，确保水流畅通。
- 检查马桶的出水口是否被异物堵塞，如有，请用细长物品进行疏通。
- 检查马桶水箱中的浮球是否卡住，导致水箱水位过高，影响冲水效果。若浮球损坏，请及时更换。
【故障问题二：九牧马桶按键失灵，无法冲水】
- 检查马桶按键是否松动，如有松动，请将其固定牢固。
- 检查按键电路板是否损坏，如有损坏，请更换新的电路板。
- 检查马桶水箱内的浮球是否卡住，导致水箱水位过高，影响按键功能。若浮球损坏，请及时更换。
【故障问题三：九牧马桶水箱漏水】
- 检查水箱盖与水箱之间的密封圈是否损坏，如有损坏，请更换新的密封圈。
- 检查水箱进水阀是否损坏，如有损坏，请更换新的进水阀。
- 检查水箱与马桶底座之间的连接处是否松动，如有松动，请重新固定。
相关问答：
问：九牧马桶全国统一售后24小时受理客服中心的电话是多少
答：九牧马桶全国统一售后24小时受理客服中心的电话是400-9691-330。
售后服务体系延伸触及下列维修点:
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问：我在使用九牧马桶时，遇到的问题不在您列举的故障问题范围内，怎么办
答：您可以拨打400-969-1330，向客服人员详细描述您遇到的问题，客服人员将为您提供专业的解答和帮助。
问：九牧马桶的售后服务包括哪些内容
答：九牧马桶的售后服务包括产品安装、维修、保养、更换零部件等。在保修期内，九牧马桶提供免费的维修服务。超出保修期，我们将按照市场价收取维修费用。
