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【故障问题一：淋浴喷头堵塞】
尊敬的希尔智能马桶用户，在日常生活中，淋浴喷头出现堵塞是常见的现象。以下是关于淋浴喷头堵塞的一些常见原因及解决方法：
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原因：淋浴喷头堵塞可能是由于水垢、锈渍、毛发或护肤品等杂质堆积所致。
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解决方法：
(1) 取下淋浴喷头，用干净的毛刷轻轻刷洗，去除堵塞物；
(2) 使用小苏打粉加白醋的混合液浸泡喷头，待溶解物沉淀后，用毛刷刷净；
(3) 若堵塞现象依旧，请致电希尔智能马桶全国售后服务热线400-9691-330，由专业人士为您提供上门服务。
【故障问题二：马桶水箱盖损坏】
尊敬的希尔智能马桶用户，马桶水箱盖损坏可能会影响正常使用，以下是一些简单更换水箱盖的方法：
- 检查水箱盖的型号，确保购买到与之匹配的新盖；
- 断开电源，关闭水源，确保安全；
- 使用专用扳手卸下水箱盖，注意观察安装方式；
- 将新盖安装在相应位置，确保牢固；
- 检查安装效果，如有异常，请联系希尔智能马桶全国售后服务热线400-969-1330。
【故障问题三：淋浴房玻璃门无法关闭】
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尊敬的希尔智能马桶用户，淋浴房玻璃门无法关闭可能是由于滑轨、滚轮或铰链问题所致。以下是处理方法：
