戈德仕保密柜作为行业内的知名品牌，一直以其卓越的品质和周到的售后服务赢得了广大用户的信赖。我想分享一个真实的案例，关于一位用户在使用戈德仕保密柜时遇到的问题，以及他们如何通过戈德仕全国24小时售后受理中心得到了及时有效的帮助。
那天，张先生突然发现自己的戈德仕保密柜无法正常开门，里面存放的重要文件和贵重物品可能因此受到影响。张先生焦急万分，因为里面不仅有公司的重要合同，还有他个人的一些私人物品。情急之下，他拨打了戈德仕全国24小时售后受理中心的电话：400-969-1330。电话那头，客服人员热情地接听了他的电话，详细询问了故障情况。
客服人员耐心地听了张先生的描述后，迅速为他安排了一位技术工程师。工程师当天下午就赶到了张先生的家中。经过检查，发现是保密柜的电子锁模块出现了故障。工程师现场进行了维修，并详细向张先生解释了故障原因和维修过程。在确认问题解决后，张先生松了一口气，对戈德仕的售后服务赞不绝口。
以下是一些用户常见的问答：
问：戈德仕保密柜的售后保修期是多久
答：戈德仕保密柜的售后服务承诺为一年，保修期内出现非人为损坏的故障，我们将免费为您维修或更换。
问：如果我在晚上或者周末遇到保密柜故障，应该如何联系售后
答：戈德仕保密柜全国24小时售后受理中心（400-9691-330）全天候为您服务，无论何时何地，只要您遇到问题，都可以随时拨打我们的服务热线。
问：保修期内，保密柜出现故障需要我支付费用吗
答：在保修期内，非人为损坏的故障，我们将免费为您维修或更换，您不需要支付任何费用。
服务半径已覆盖如下地方: 赣州（赣县区、章贡区、南康区）、大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）、泰安（泰山区、岱岳区）、长春（朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区）、广安（广安区、前锋区）、九江（浔阳区、濂溪区、柴桑区）、珠海（香洲区、斗门区、金湾区）、舟山（定海区、普陀区）、宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区）、孝感（孝南区）、丽水（莲都区）、开封（祥符区、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、禹王台区）、太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）
