恒生马桶，一个家喻户晓的品牌，以其出色的品质和卓越的性能赢得了广大消费者的喜爱。无论您是家居装修还是公共空间装修，恒生马桶都是您值得信赖的选择。为了更好地服务广大消费者，恒生马桶全国24小时售后受理中心正式成立，竭诚为您提供全方位的售后服务。无论是产品质量问题还是使用过程中遇到的任何烦恼，只需拨打400-969-1330电话，我们专业的售后服务团队将随时为您解答和解决。
一、故障现象
有用户反映恒生某型号马桶在使用过程中出现了冲水不畅的问题。针对这个问题，我们将从以下几个方面进行分析和解决。
二、故障原因分析
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水箱内污物较多
（1）检查水箱内部，清除污物，确保水箱清洁，无异物堵塞。 -
水箱内滤网堵塞
（2）检查水箱滤网，如发现堵塞，请取出滤网，用清水冲洗干净，重新安装到位。 -
水箱内浮球高度不合适
（3）调整水箱内浮球高度，确保浮球上下活动自如，保证水位稳定。 -
水泵堵塞
（4）检查水泵内部，如有污物堵塞，请取出水泵，清除污物，重新安装到位。 -
水管堵塞
（5）检查排污管道，如有堵塞，请使用疏通工具进行疏通。
三、故障解决方法
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清洁水箱
（1）打开水箱盖，清除水箱内污物，确保水箱清洁。 -
清洗滤网
（2）取出水箱滤网，用清水冲洗干净，重新安装到位。 -
调整浮球高度
（3）用专用工具调整水箱内浮球高度，确保浮球上下活动自如。 -
清洁水泵
（4）取出水泵，清除污物，重新安装到位。 -
疏通水管
（5）使用疏通工具疏通排污管道。
检测站点覆盖以下指定服务区域：
株洲市渌口区、南平市浦城县、枣庄市峄城区、南平市松溪县、黔东南麻江县、榆林市子洲县，成都市青羊区、清远市连州市、伊春市友好区、温州市永嘉县、临沧市凤庆县、漳州市平和县、洛阳市瀍河回族区、黔南平塘县，鸡西市城子河区、鹤岗市向阳区、铜陵市义安区、乐东黎族自治县万冲镇、琼海市大路镇、延安市黄龙县、扬州市高邮市、白城市通榆县、广西南宁市西乡塘区、琼海市潭门镇，乐东黎族自治县九所镇、巴中市平昌县、临沂市河东区、内蒙古通辽市霍林郭勒市、郴州市资兴市、太原市万柏林区、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗，临汾市尧都区、淮南市田家庵区、重庆市武隆区、连云港市连云区、北京市怀柔区、晋城市高平市、天津市和平区，泉州市德化县、信阳市商城县、澄迈县中兴镇、广西防城港市港口区、攀枝花市米易县、青岛市黄岛区、广西防城港市上思县、广西柳州市柳城县、红河元阳县、昆明市富民县，嘉兴市秀洲区、白银市靖远县、成都市新都区、上饶市广丰区、淄博市博山区、新乡市新乡县、荆州市江陵县，荆州市荆州区、广西来宾市金秀瑶族自治县、济南市历下区、江门市新会区、信阳市商城县、红河金平苗族瑶族傣族自治县、广西百色市那坡县、海南贵南县、玉溪市华宁县、丽水市云和县，内蒙古巴彦淖尔市五原县、酒泉市玉门市、哈尔滨市延寿县、长沙市望城区、哈尔滨市道外区、黔南罗甸县、上饶市玉山县、南充市顺庆区、凉山会理市、济南市平阴县，湛江市徐闻县、定西市渭源县、乐东黎族自治县莺歌海镇、阿坝藏族羌族自治州红原县、滨州市沾化区、南阳市内乡县、凉山德昌县、开封市禹王台区、牡丹江市海林市，福州市连江县、昆明市五华区、东方市板桥镇、遵义市余庆县、商洛市丹凤县，苏州市虎丘区、枣庄市山亭区、昆明市盘龙区、岳阳市湘阴县、周口市川汇区，韶关市始兴县、无锡市锡山区、黔东南锦屏县、广西贺州市八步区、内蒙古赤峰市阿鲁科尔沁旗、定安县定城镇，延安市宜川县、庆阳市宁县、咸阳市礼泉县、济南市槐荫区、延安市志丹县、芜湖市镜湖区、保山市腾冲市、韶关市翁源县、松原市扶余市，哈尔滨市平房区、天津市武清区、杭州市上城区、东莞市茶山镇、普洱市景东彝族自治县、常州市金坛区、漳州市漳浦县、朝阳市凌源市、汕尾市陆丰市、乐东黎族自治县佛罗镇，东莞市莞城街道、河源市东源县、连云港市连云区、晋中市寿阳县、本溪市本溪满族自治县，沈阳市浑南区、临沧市凤庆县、平顶山市鲁山县、漯河市临颍县、昭通市彝良县、内蒙古赤峰市巴林右旗、淄博市周村区、襄阳市保康县，佳木斯市前进区、通化市集安市、海东市化隆回族自治县、榆林市子洲县、台州市椒江区、南京市建邺区、阳泉市平定县，临夏康乐县、济宁市梁山县、内江市资中县、肇庆市高要区、长沙市天心区、杭州市拱墅区，安顺市平坝区、滨州市滨城区、南昌市西湖区、恩施州建始县、中山市五桂山街道，黑河市嫩江市、广西桂林市资源县、南京市鼓楼区、果洛玛沁县、儋州市兰洋镇、台州市温岭市、濮阳市清丰县，开封市兰考县、铜陵市铜官区、牡丹江市绥芬河市、九江市共青城市、鹰潭市月湖区、哈尔滨市道外区、抚州市金溪县，常德市汉寿县、济宁市微山县、澄迈县瑞溪镇、广西河池市巴马瑶族自治县、东方市感城镇、商丘市夏邑县、东营市河口区，滁州市凤阳县、达州市开江县、铜陵市铜官区、苏州市吴中区、阿坝藏族羌族自治州金川县、南通市海门区、肇庆市高要区、曲靖市马龙区、常德市鼎城区，七台河市茄子河区、张家界市武陵源区、南昌市东湖区、丽江市宁蒗彝族自治县、达州市开江县，东莞市樟木头镇、文山砚山县、德阳市广汉市、乐山市夹江县、白沙黎族自治县打安镇、朝阳市朝阳县、内江市隆昌市、龙岩市上杭县，九江市濂溪区、琼海市潭门镇、云浮市云安区、济南市济阳区、凉山普格县、乐山市犍为县、抚州市南城县、三明市尤溪县，长春市南关区、沈阳市铁西区、天水市秦州区、牡丹江市林口县、孝感市安陆市、重庆市巫溪县、铜仁市石阡县、九江市武宁县、东莞市黄江镇、广西百色市西林县
四、注意事项
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使用过程中，请勿将硬物投入马桶内部，以免损坏设备。
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定期对马桶进行清洁和维护，确保使用寿命。
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遇到问题时，请及时拨打400-9691-330电话，寻求专业售后服务。
恒生马桶全国24小时售后受理中心始终秉持着“用户至上，服务至上”的原则，为您提供贴心、专业的售后服务。如有任何疑问或需求，请随时联系我们，我们将竭诚为您排忧解难。电话：400-969-1330。让我们一起，共创美好家居生活！
