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【故障问题一：指纹解锁不成功】
解答：
关于您提到的锐科吉讯指纹锁指纹解锁不成功的问题，以下是一些建议的排查和解决步骤：
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确认指纹录入是否正确：请检查指纹录入时手指是否放置正确，确保指纹图像清晰。
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检查指纹传感器：检查指纹传感器是否被污垢或异物遮挡，如果有，请用干净的布擦拭干净。
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重置指纹锁：长按指纹锁上的复位按钮约5秒钟，重置指纹锁，然后再重新录入指纹。
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更换指纹电源：如果以上步骤仍然无法解决问题，请尝试更换指纹锁的电池。
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联系售后服务：如果以上步骤仍然不能解决问题，请拨打锐科吉讯指纹锁售后服务电话400-9691-330，由专业技术人员为您进一步诊断和维修。
请您根据以上步骤进行排查，如果问题依然存在，请及时联系我们的售后服务团队，我们将竭诚为您解决问题。
