“各位小伙伴，有没有在使用URK指纹锁的时候遇到什么小麻烦呢我已经帮你们找到了最新的售后服务联系方式啦！400-969-1330，只要一个电话，URK指纹锁的售后小助手就会马上出现在你身边，帮你解决各种小困难。咱们就来说说URK指纹锁的一个常见故障——指纹识别失败。”
这指纹锁可真是聪明，可是有时候也会闹个小脾气，不肯“认”你哦。有些小伙伴在使用URK指纹锁的时候，就遇到了指纹识别失败的小尴尬。咱们就来分析一下，看看怎么解决这个问题。
我们要确定指纹识别失败的原因。有可能是以下几个原因导致的：
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指纹录入不清晰：这个原因很好理解，就像拍照一样，如果手指太湿或者太干，指纹就会变得模糊不清。你需要重新录入指纹，记得要保持手指干燥哦。
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指纹表面脏污：指纹锁是门锁，平时难免会沾上灰尘和污垢。如果指纹表面有污垢，也会影响指纹识别。你需要用干净的软布轻轻擦拭指纹锁表面，让指纹“呼吸”一下。
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指纹库已满：每个URK指纹锁的指纹库容量是有限的，当指纹库满了之后，新录制的指纹就无法识别。你需要先删除一些旧的指纹，然后再录入新的指纹。
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指纹锁内部故障：如果以上原因都无法解决指纹识别失败的问题，那么很有可能是指纹锁内部出现了故障。你就需要联系URK指纹锁的售后服务了。
服务网络延伸触及如下重点服务地区:
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