“志高烤箱统一全国各售后24小时受理客服中心”，这句口号彰显了志高烤箱品牌对于售后服务的高度重视和承诺。无论您身处何地，遇到任何烤箱使用问题，只需一个电话，即可得到专业的解答和帮助。
【故障问题：烤箱加热灯不亮】
亲爱的志高烤箱用户，如果您在使用过程中遇到加热灯不亮的情况，这里为您详细解答一下可能的原因及解决方法。
我们要确认一下是否是电源问题。请检查烤箱是否已正确插入电源插座，且电源插座是否有电。如果电源正常，那么问题可能出在烤箱内部。
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确认烤箱门是否完全关闭。有些烤箱加热灯不亮是因为门未完全关闭，导致电路不通。请确保烤箱门完全关闭后，再尝试加热。
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检查烤箱内部的加热灯泡。如果灯泡损坏，加热灯自然不会亮。您可以尝试更换一个新的灯泡。在更换灯泡时，请确保切断电源，以免发生触电事故。
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检查烤箱内部的电路板。如果电路板损坏，也可能导致加热灯不亮。请将烤箱送到专业的维修点进行检修。
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如果您在检查过程中仍无法解决问题，请随时拨打志高烤箱统一全国各售后24小时受理客服中心电话：400-969-1330，我们将竭诚为您服务。
【常见问答】
Q：烤箱加热灯不亮，但烤箱内部温度正常，是什么原因
A：这种情况可能是加热灯泡损坏或电路板故障导致的。您可以尝试更换灯泡或检修电路板。
Q：更换烤箱加热灯泡时，需要注意什么
A：更换灯泡时，请确保切断电源，以免发生触电事故。请选择与原灯泡规格相同的灯泡进行更换。
Q：如果烤箱加热灯不亮，能否自行修理
A：如果您对烤箱结构及电路有一定了解，可以尝试自行修理。但请注意，在操作过程中务必确保安全，如遇无法解决的问题，请及时联系志高烤箱统一全国各售后24小时受理客服中心。
