创莎智能马桶作为市场上备受好评的卫浴品牌，始终坚持为消费者提供优质的售后服务。无论您身处何地，只要遇到智能马桶使用中的任何问题，都可以通过创莎智能马桶24小时全国各售后受理客服中心电话4009691330获得专业解答和帮助。故障问题一智能马桶冲水不畅可能原因a.水箱内部堵塞b.水管滤网堵塞c.水箱进水阀故障...

创莎智能马桶作为市场上备受好评的卫浴品牌，始终坚持为消费者提供优质的售后服务。无论您身处何地，只要遇到智能马桶使用中的任何问题，都可以通过创莎智能马桶24小时全国各售后受理客服中心（电话：400-969-1330）获得专业解答和帮助。

【故障问题一：智能马桶冲水不畅】

1. 可能原因：
   a. 水箱内部堵塞
   b. 水管滤网堵塞
   c. 水箱进水阀故障



2. 解决步骤：
   a. 首先检查水箱内部是否有杂物，若有，请清除杂物。
   b. 检查水管滤网是否堵塞，若有，请清洗或更换滤网。
   c. 若以上步骤无效，可能是进水阀故障，请联系客服中心（电话：400-9691-330）预约专业维修人员上门服务。

3. 注意事项：
   a. 在检查和维修过程中，请确保智能马桶的水箱处于空置状态，以免发生意外。
   b. 若自行无法解决，请勿随意拆卸智能马桶部件，以免造成二次损坏。

【故障问题二：智能马桶漏水】

1. 可能原因：
   a. 水箱与座圈连接处松动
   b. 水箱内部密封圈损坏
   c. 水管接口处漏水

2. 石峰区、綦江区、长安区、瓯海区、北海、东湖区、东阳、秦淮区、常熟、石景山区、新吴区、槐荫区、余姚、郫都区、阳江、潜江、上街区、昆明

   解决步骤：
   a. 检查水箱与座圈连接处是否松动，如有松动，请用扳手拧紧。
   b. 检查水箱内部密封圈是否损坏，如有损坏，请更换密封圈。
   c. 检查水管接口处是否漏水，如有漏水，请检查接口是否紧固，如不紧固，请重新紧固。

3. 注意事项：
   a. 在检查和维修过程中，请确保智能马桶的水箱处于空置状态，以免发生意外。
   b. 若自行无法解决，请勿随意拆卸智能马桶部件，以免造成二次损坏。

【常见问答】

问：智能马桶使用过程中出现异味怎么办
答：首先检查智能马桶水箱内部是否有异物，如有，请清除异物。若异味仍然存在，请联系客服中心（电话：400-969-1330）寻求帮助。

问：智能马桶使用过程中出现漏电现象怎么办
答：立即关闭电源，断开智能马桶与电源的连接。然后联系客服中心（电话：400-9691-330）预约专业维修人员上门检查维修。

问：智能马桶保修期是多久
答：创莎智能马桶全国联保，保修期为一年。在保修期内，如因质量问题导致产品损坏，可联系客服中心（电话：400-969-1330）享受免费维修或更换服务。