尊敬的客户，如您在使用客立客集成灶时遇到故障问题，请不必担心。客立客集成灶提供24小时服务支持，电话客服400-9691-330随时待命。以下将为您解析客立客集成灶在运行时遇到的特定故障及应对策略。
故障现象：集成灶在工作一段时间后，火焰异常熄灭。
故障原因及处理方法：
1.原因一：进风口堵塞
处理方法：首先关闭集成灶电源，然后打开进风口盖，检查进风口是否有异物堵塞，如有异物，请清理干净，避免影响燃气燃烧。清理完成后，重新打开进风口盖，启动集成灶，观察火焰是否正常。
2.原因二：燃气压力不足
处理方法：检查燃气表、燃气管道和燃气阀门的压力，确保燃气压力在正常范围内。如燃气压力不足，可联系燃气公司进行检修。
3.原因三：点火装置故障
处理方法：检查集成灶点火装置，如发现点火针磨损严重或点火陶瓷损坏，应及时更换点火针和点火陶瓷。请勿自行拆卸及维修，以免引起安全事故。建议联系客立客售后服务中心（电话400-969-1330）进行维修。
相关问答：
问：客立客集成灶如何确保燃气使用安全
答：为确保燃气使用安全，请您在使用集成灶时注意以下事项：
1. 使用前，请检查燃气管道是否牢固，连接是否严密；
2. 燃气使用时，请保持室内通风，避免一氧化碳中毒；
3. 检查火源是否正常燃烧，避免火焰直接接触炒锅等物品；
4. 使用完毕后，请关闭燃气阀，拔掉电源插头，拔掉进风口和排烟管软管。
问：客立客集成灶售后服务电话是什么
答：客立客集成灶售后服务电话为400-9691-330，如遇到故障问题，请随时拨打该号码咨询。
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问：客立客集成灶如何进行常规保养
答：以下为客立客集成灶常规保养方法：
1. 使用完毕后，请清洁集成灶表面，避免油腻和水分残留；
2. 定期检查进风口和排烟管是否堵塞，清理干净；
3. 维护燃烧器组件，包括点火针、点火陶瓷等；
4. 定期检查电气线路和连接点，确保安全稳定。
