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尊敬的天翰智能马桶用户，为了更好地服务每一位顾客，我们的售后服务团队时刻保持24小时在线。现将最新的天翰智能马桶售后24小时联系方式（400-9691-330）及维修查询信息更新如下，敬请查收。

【常见故障一：智能马桶冲水按钮失灵】

作为日常生活中不可或缺的卫浴设施，天翰智能马桶的冲水按钮是智能马桶正常工作的重要组成部分。有时我们会遇到冲水按钮失灵的故障，不仅影响了使用体验，还可能带来生活不便。以下是关于此故障的深度剖析及解决方法：

一、原因分析

1. 冲水按钮内部的弹簧断裂或脱落：长时间的使用可能会导致弹簧疲劳断裂或脱落，导致冲水按钮失灵。

2. 接触不良：智能马桶冲水按钮的连接线路接触不良，也会造成冲水按钮失灵。

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3. 智能马桶水箱内水质较差：水质过硬，导致水箱内部部件结垢，使冲水按钮失灵。

二、解决方法

1. 更换弹簧：购买一根新的弹簧，拆下智能马桶冲水按钮，更换旧弹簧即可。

2. 检查连接线路：拆开智能马桶底部，检查连接线路是否接触良好，如有松动或老化现象，进行相应处理。

3. 清理水箱内部：使用软毛刷清理水箱内部，去除水垢，保证水箱部件正常运行。

   

4. 改善水质：若水质过硬，建议使用软水设备，改善水质。

如果您在处理上述问题时仍无法解决故障，请及时拨打天翰智能马桶售后24小时服务热线（400-969-1330）寻求帮助。我们的专业售后团队会为您提供详细的故障诊断及解决方案，让您用上安心、舒适的智能马桶。