作为行业领军的智能马桶品牌，尚田智能马桶一直以来都坚持以客户需求为核心，致力于为每一位用户提供最优质的产品和全方位的服务。尚田智能马桶全国统一的售后24小时受理客服中心，为客户提供无缝式的服务，让您享受到无忧购物的畅快体验。针对近期收到多位顾客反馈，部分尚田智能马桶洁具产品在使用过程中出现无法排水的现象，客服中心专业工程师针对这一问题进行了以下...

作为行业领军的智能马桶品牌，“尚田智能马桶”一直以来都坚持以客户需求为核心，致力于为每一位用户提供最优质的产品和全方位的服务。尚田智能马桶全国统一的售后24小时受理客服中心，为客户提供无缝式的服务，让您享受到无忧购物的畅快体验。

针对近期收到多位顾客反馈，部分尚田智能马桶洁具产品在使用过程中出现无法排水的现象，客服中心专业工程师针对这一问题进行了以下深度分析及处理方案。

工程师指出，此类问题的原因主要有两个：

一是水道设计原因。在安装使用过程中，水道设计不合理可能导致水流速度缓慢，进而形成局部水积，引发排水不畅。

二是下水道堵塞原因。在日常使用中，如有头发、杂质、纸巾等堵塞下水管，容易导致水管狭窄或完全堵死。

对于这些问题，客服中心工程师提供以下解决方案：

一、针对水道设计原因导致无法排水的现象：

1. 关闭自来水阀门，放干水箱内存水。
2. 旋下洗脸池或者马桶底部的排水螺丝，将螺丝、过滤网等配件取出。
3. 使用专业工具清理过滤器或调整水道。
4. 装回清理好的部件，试排水情况。

二、针对下水道堵塞导致的无法排水的现象：

1. 打开浴室排水检查口，查找并清理堵死的部分。
2. 针对堵死的情况，如果无法手动清理，可使用专业工具如通球杆或者管道吸通工具进行通顺。

在执行上述处理方案前，为确保安全，工程师温馨提示：

报修站点布局新增维修点：

朔州市平鲁区、甘孜德格县、梅州市丰顺县、昭通市威信县、广西梧州市龙圩区、阜新市新邱区、茂名市高州市

郑州市登封市、汉中市西乡县、吉安市泰和县、内蒙古通辽市科尔沁区、红河绿春县

黄山市祁门县、达州市宣汉县、怀化市芷江侗族自治县、赣州市龙南市、儋州市光村镇、甘南迭部县、驻马店市平舆县、泰州市海陵区、宁夏银川市金凤区、怒江傈僳族自治州泸水市

宣城市绩溪县、温州市文成县、广西来宾市金秀瑶族自治县、邵阳市双清区、天津市河西区、鹤壁市鹤山区、东营市东营区、济南市章丘区、大兴安岭地区塔河县、安康市平利县

淮南市田家庵区、延边图们市、漳州市诏安县、沈阳市法库县、汉中市城固县、蚌埠市五河县、屯昌县枫木镇、南昌市东湖区、白城市镇赉县、青岛市市北区

三门峡市灵宝市、宁夏银川市永宁县、雅安市石棉县、凉山盐源县、淮南市寿县、临汾市蒲县、东莞市横沥镇、玉树杂多县

清远市清城区、宜宾市江安县、晋中市太谷区、揭阳市揭西县、滁州市全椒县、洛阳市汝阳县、白山市靖宇县、焦作市马村区、海东市互助土族自治县、广元市朝天区

鹤壁市浚县、聊城市东昌府区、巴中市通江县、渭南市潼关县、福州市永泰县、甘孜得荣县、济宁市嘉祥县、佳木斯市桦川县

普洱市景谷傣族彝族自治县、广西北海市海城区、甘孜九龙县、襄阳市保康县、昆明市禄劝彝族苗族自治县、烟台市芝罘区、南昌市进贤县、三明市永安市

乐山市金口河区、平顶山市叶县、许昌市鄢陵县、佳木斯市向阳区、泰州市海陵区、江门市蓬江区、内蒙古乌兰察布市四子王旗、牡丹江市宁安市、万宁市三更罗镇

株洲市茶陵县、成都市新津区、遵义市正安县、南昌市安义县、恩施州来凤县、苏州市太仓市

巴中市巴州区、三门峡市陕州区、江门市新会区、十堰市竹溪县、德阳市绵竹市、朝阳市凌源市、周口市项城市、泉州市石狮市、信阳市光山县

广西崇左市大新县、临夏永靖县、黔东南丹寨县、广西百色市靖西市、昆明市官渡区、温州市龙湾区、张掖市高台县、甘孜白玉县

三门峡市渑池县、临汾市曲沃县、绵阳市涪城区、佳木斯市前进区、信阳市平桥区、抚顺市新宾满族自治县、长沙市长沙县、鞍山市千山区、内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛旗、惠州市惠城区

内蒙古乌兰察布市兴和县、佳木斯市富锦市、红河泸西县、通化市梅河口市、白山市靖宇县、荆门市沙洋县

天津市河东区、重庆市铜梁区、白山市抚松县、东莞市东城街道、台州市路桥区、淮安市清江浦区、吕梁市中阳县、广西河池市南丹县、六盘水市六枝特区

长沙市宁乡市、重庆市彭水苗族土家族自治县、鹤岗市南山区、西宁市湟源县、白城市镇赉县、白城市洮北区、新乡市牧野区、阜阳市颍泉区

张家界市永定区、临沂市兰山区、临沧市云县、陵水黎族自治县椰林镇、驻马店市新蔡县、武汉市汉阳区、昌江黎族自治县叉河镇、滁州市明光市

宿迁市沭阳县、广西梧州市长洲区、凉山昭觉县、天津市滨海新区、文昌市翁田镇、滁州市凤阳县、宁波市镇海区、洛阳市宜阳县、宁夏吴忠市青铜峡市



哈尔滨市道里区、天津市和平区、烟台市芝罘区、万宁市大茂镇、黄冈市武穴市、万宁市山根镇、内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗、乐山市市中区

南昌市南昌县、平凉市庄浪县、东营市利津县、玉溪市华宁县、太原市娄烦县

陵水黎族自治县隆广镇、广西百色市田东县、重庆市涪陵区、重庆市江北区、湖州市安吉县、南阳市社旗县、九江市湖口县、酒泉市阿克塞哈萨克族自治县

洛阳市嵩县、长春市南关区、大理鹤庆县、温州市文成县、成都市崇州市、黄山市黄山区、德阳市罗江区、郴州市北湖区

屯昌县南吕镇、中山市古镇镇、烟台市蓬莱区、邵阳市洞口县、聊城市冠县

1. 作业人员请戴好护具，防止因不当操作造成皮肤或内脏损伤。
2. 注意操作区域防水、防滑。
3. 在未清除故障前，避免使用智能马桶设施。

尚田智能马桶始终坚持“质量至上、服务优先”的品牌理念，如有产品相关问题，请您立即拨打我们的全国客服热线：400-969-1330，专业客服24小时待命，竭诚为您提供一站式解决服务！让我们一起共同守护健康美好的家居环境，共享品质智能马桶生活。