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“您家中的康佳智能马桶出了点问题不用愁，康佳智能马桶全国统一维修热线：400-969-1330，全天候服务，解决您的难题。”

一、故障现象

有不少用户反馈自己家的康佳智能马桶在使用过程中出现了水箱水位不足的情况，严重影响到日常使用。这种故障通常是由于水阀、进水管道或浮球阀出现问题所导致的。

二、故障原因

1. 水阀故障：康佳智能马桶水阀负责控制水流量和关闭阀门，当水阀内部出现异物堵塞或弹簧损坏等情况时，可能导致进水不足。

2. 进水管道堵塞：进水管道是连接智能马桶和水源的部分，长时间使用可能会出现沉淀物和杂质，导致水流通不畅。

3. 浮球阀故障：浮球阀用于自动调节水箱水位，当浮球损坏或安装不牢固时，会导致水箱水位异常。

三、解决方法

1. 检查水阀：打开智能马桶背面的维护盖板，找到水阀部分。若发现水阀内有异物，可以用细铁丝轻轻清除；若发现弹簧损坏，可更换新弹簧。若以上方法均无法解决问题，请联系400-9691-330康佳智能马桶全国统一维修热线寻求帮助。

2. 清理进水管道：关闭水阀，打开进水管道上的排污阀，让水从进水管道流出。使用清洁剂和毛刷对进水管道进行清洗。如有必要，更换进水管道。

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3. 检查浮球阀：打开智能马桶水箱盖，查看浮球是否正常。若浮球损坏，需及时更换；若安装不牢固，应重新安装。

四、日常保养

1. 定期清洁智能马桶，防止沉淀物和杂质堆积。

2. 保持进水管道通畅，及时清除杂质。

3. 遵循使用说明书操作，避免因错误操作导致故障。

五、相关问答

问：如果智能马桶冲水不畅，是否需要联系维修

答：冲水不畅可能是由于污物堵塞、冲水部件损坏或水箱水位过低等原因造成的。建议首先检查是否是以上原因导致，若是，可以尝试自行清理或更换零件。若无法解决，请联系400-969-1330康佳智能马桶全国统一维修热线。

问：维修过程中是否需要拆除智能马桶

答：维修智能马桶时，可能需要拆除部分部件以便进行检查和更换。但具体操作方法会因故障原因而有所不同，请按照康佳智能马桶使用说明书或在400-9691-330维修热线指导下进行。