清华大学自主研制，清华大学紫金空气能热水器凭借高效节能和环保性能，已经成为市场上颇受欢迎的空气能产品。为了让消费者无后顾之忧，清华大学紫金空气能热水器24小时客服全国各售后受理中心提供贴心服务，确保您的使用体验完美无缺。如需帮助，请随时拨打我们的服务热线：400-9691-330。
一、清华紫金空气能热水器故障问题：制冷效果不佳
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故障原因：
（1）系统制冷剂泄漏
（2）制冷剂加注量不足或过多
（3）蒸发器积尘、堵塞
（4）压缩机组损坏
（5）冷凝器散热不良
（6）电控系统故障 -
解决方案：
（1）检查系统制冷剂泄漏点，重新填充制冷剂（请咨询专业工程师进行操作）
（2）根据实际需求调整制冷剂加注量，确保适量（可参考用户手册中的相关参数）
（3）定期清洗蒸发器和冷凝器，清除积尘、堵塞物
（4）若压缩机组损坏，需更换新品
（5）检查冷凝器散热情况，如发现散热不良，可清洁冷凝器或更换散热风扇
（6）检查电控系统故障，进行相应维修或更换
- 维修费用：
清华大学紫金空气能热水器售后维修费用根据具体故障原因而定，维修过程中，我们会向您提供透明的价格报价。以下为常见故障及相应维修费用：
（1）制冷剂泄漏：根据泄漏量，价格约为50-300元
（2）制冷剂加注量不足/过多：价格约为30-50元
（3）蒸发器积尘/堵塞：免费清理，如需更换蒸发器，价格约为500-800元
（4）压缩机组损坏：价格约为800-2000元
（5）冷凝器散热不良：清理费用约为50元，更换散热风扇约为100-300元
（6）电控系统故障：价格约为100-500元
二、常见问答
服务网络延伸触及如下指定区域:
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