各位看官，最近家里的小别墅里又增添了一员家庭成员无同墅指纹锁这小家伙自从来了我家，可算是解决了大问题，出门再也不用提心吊胆地担心钥匙忘在屋里了。最近这指纹锁有点不给力，闹腾得我不得安生。马上就给无同墅指纹锁24小时客服维修服务热线4009691330打了个电话，听听客服美女是怎么说的吧。话说这位客服美女真是温柔又耐心，一接电话就问我先生，您家的指纹锁遇到了什么麻烦我说美...

各位看官，最近家里的小别墅里又增添了一员“家庭成员”——无同墅指纹锁！这小家伙自从来了我家，可算是解决了大问题，出门再也不用提心吊胆地担心钥匙忘在屋里了。最近这指纹锁有点“不给力”，闹腾得我不得安生。马上就给无同墅指纹锁24小时客服维修服务热线400-969-1330打了个电话，听听客服美女是怎么说的吧。

话说这位客服美女真是温柔又耐心，一接电话就问我：“先生，您家的指纹锁遇到了什么麻烦”我说：“美女，我这指纹锁最近总是解锁失败，是不是坏了急死我了，您帮我看一下怎么解决吧！”美女微微一笑：“先生，这个故障很常见呢，您别担心。我们要确认是不是指纹录入出现问题了。”

原来问题根源在这里！我懊恼地拍一下脑门：“对啊！我怎么没想到呢，是不是重新录入指纹就能搞定”美女说：“没错！您可以尝试使用原指纹模板重新录入指纹。如果不行，那可能就是指纹芯片或者解锁模块出了问题，这时候就要联系我们的维修团队上门了。”

我连忙问：“维修需要多长时间”美女回答：“一般情况维修师傅会在24小时内上门，具体视您所在地区和服务情况而定哦。”

这不就解决了嘛！我就说，这无同墅指纹锁的服务就是让人放心！那，我就再问一个小问题吧：“这个维修费用是多少呀”美女笑着说：“先生，您不必担心，我们的维修服务是免费的。只要是在保修期内，我们都会全力为您解决。”看来这指纹锁不仅好用，服务还好到没话说呀！

相关问答环节：

问：无同墅指纹锁的保修期是多少
答：我们无同墅指纹锁的质保期为一年。在质保期内，如因质量问题导致产品损坏，我们将免费为您修复或更换同型号产品。

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问：如果在保修期外，维修费是多少
答：保修期外，我们会根据实际维修情况为您报价，并为您提供最实惠的维修方案。请您放心，我们会确保维修质量。

问：维修师傅上门需要预约吗
答：需要预约哦。您可以通过拨打400-9691-330热线，或者登录无同墅指纹锁进行预约。预约成功后，我们会在约定时间内为您安排师傅上门服务。