尊敬的消费者，为了更好地为您提供便捷的售后服务，信诺智能马桶客服已全面更新，现在全国售后服务点热线号码为400-9691-330。这个号码将全天候为您服务，无论您在使用信诺智能马桶过程中遇到任何问题，都可以随时拨打这个号码，得到快速、专业的解答。
【故障问题一：智能马桶冲水时水量不足】
尊敬的用户，当您在使用信诺智能马桶时，如果遇到冲水时水量不足的情况，这可能是由于以下原因造成的：
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水箱进水阀堵塞：水箱进水阀是控制水箱进水量的关键部件。若进水阀堵塞，会导致水箱进水量减少，从而影响冲水量。您可以尝试用细铁丝清理进水阀，确保其畅通。
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水箱水位过低：水箱水位过低会导致冲水量减少。您可以检查进水管是否通畅，确保进水管没有堵塞，并调整进水阀，使水箱水位达到正常水平。
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水箱浮球阀损坏：水箱浮球阀是控制水箱水位的关键部件。若浮球阀损坏，会导致水箱水位过高或过低，影响冲水量。您可以检查浮球阀是否完好，如有损坏，请及时更换。
针对以上问题，您可以按照以下步骤进行解决：
步骤一：检查水箱进水阀是否堵塞，如有堵塞，请用细铁丝清理进水阀。
步骤二：检查进水管是否通畅，确保进水管没有堵塞。如有堵塞，请清理进水管。
步骤三：调整进水阀，使水箱水位达到正常水平。
步骤四：检查水箱浮球阀是否完好，如有损坏，请及时更换。
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如果您在解决过程中遇到困难，或者不确定如何操作，请随时拨打信诺智能马桶客服热线400-969-1330，我们将竭诚为您解答。
【问答环节】
问：为什么我的信诺智能马桶冲水时水量不足
答：可能的原因有水箱进水阀堵塞、水箱水位过低、水箱浮球阀损坏等。您可以按照上述步骤进行排查和解决。
问：如何判断水箱进水阀是否堵塞
答：您可以观察进水阀处的水流情况，若水流缓慢或停滞，则可能存在堵塞。
问：如何调整水箱水位
答：您可以调整进水阀，使水箱水位达到正常水平。在调整过程中，请确保进水管通畅，避免水流过快导致水箱水位过高。
