尊敬的WOLANCO智能马桶用户，为了更好地为您提供售后服务，WOLANCO智能马桶客服24小时全国售后服务点热线号码已更新完毕，现在您可以通过拨打400-969-1330与我们的专业客服取得联系。以下是对某个常见故障问题的解答，希望对您有所帮助。
一、问题：WOLANCO智能马桶出现冲水不畅的情况
解答：
-
检查滤网是否堵塞：请您检查智能马桶下水口处的滤网是否堵塞。滤网堵塞会导致水流量减小，从而导致冲水不畅。您可以轻轻取出滤网，用清水冲洗干净后重新装回。
-
检查马桶水箱浮球：如果滤网没有堵塞，请您检查马桶水箱中的浮球是否正常。如果浮球的位置过高，可能会导致进水量不足，影响冲水效果。您可以调整浮球的位置，使其位于水箱底部，以保证进水量。
-
检查马桶进水管：若以上两个步骤都未能解决问题，请您检查马桶进水管是否堵塞。进水管堵塞会导致水流量减小，从而影响冲水效果。您可以尝试使用钢丝球等工具清除进水管内的堵塞物。
-
检查马桶密封圈：若马桶密封圈损坏或老化，会导致马桶冲水不畅。请您检查密封圈是否完好，如需更换，请拨打400-9691-330，我们将为您提供专业的更换指导和相关配件。
二、常见问题解答
问：WOLANCO智能马桶在冲水过程中为什么会发出异常噪音
答：造成这种现象的原因可能有多种，以下是一些建议：
-
检查马桶水箱内的冲水阀是否正常，如有损坏或异物，请及时更换。
-
检查马桶座圈是否有松动，如有松动，请重新安装或紧固。
-
检查马桶进水管是否有水锤现象，如有，请安装减压阀或调整水管位置。
问：如何判断WOLANCO智能马桶的马桶盖是正常开启还是关闭状态
答：以下是一些简单的判断方法：
-
重庆市渝北区、亳州市谯城区、武汉市江岸区、襄阳市南漳县、南京市鼓楼区、广西钦州市灵山县、陵水黎族自治县新村镇、渭南市合阳县、徐州市铜山区、岳阳市云溪区.广安市广安区、辽阳市灯塔市、黄冈市团风县、九江市武宁县、衡阳市祁东县、运城市闻喜县、达州市万源市、铁岭市开原市.长春市绿园区、平顶山市石龙区、广西柳州市鹿寨县、伊春市金林区、东营市河口区、昭通市水富市、遵义市桐梓县、铜仁市思南县、龙岩市新罗区、北京市大兴区.榆林市佳县、怀化市新晃侗族自治县、咸宁市崇阳县、河源市龙川县、安康市石泉县、江门市蓬江区、南阳市淅川县.宿迁市沭阳县、内蒙古呼伦贝尔市陈巴尔虎旗、广安市武胜县、咸宁市赤壁市、苏州市吴中区、阳泉市郊区.揭阳市惠来县、安阳市汤阴县、澄迈县老城镇、江门市新会区、七台河市桃山区、北京市大兴区、泸州市合江县、龙岩市漳平市、连云港市灌云县、上饶市玉山县.贵阳市息烽县、厦门市湖里区、定安县龙湖镇、齐齐哈尔市泰来县、湘西州永顺县、深圳市宝安区、阿坝藏族羌族自治州茂县、开封市鼓楼区、广西贺州市平桂区.安庆市太湖县、阿坝藏族羌族自治州理县、哈尔滨市依兰县、运城市夏县、宿迁市沭阳县.枣庄市山亭区、济南市章丘区、黔东南雷山县、中山市三角镇、文山砚山县、红河建水县、毕节市赫章县、吕梁市岚县、衢州市衢江区、内蒙古乌海市海南区.昆明市官渡区、株洲市芦淞区、重庆市荣昌区、襄阳市南漳县、济南市槐荫区、大兴安岭地区松岭区、定西市渭源县、定安县翰林镇.锦州市凌河区、凉山越西县、抚州市东乡区、沈阳市沈北新区、衢州市江山市、濮阳市台前县.温州市洞头区、苏州市虎丘区、衡阳市常宁市、成都市武侯区、鄂州市华容区.广西河池市环江毛南族自治县、南充市仪陇县、漳州市龙文区、东莞市石排镇、鞍山市千山区、无锡市新吴区、陇南市礼县.陵水黎族自治县英州镇、广西钦州市钦北区、大同市平城区、汕头市濠江区、重庆市巫溪县、直辖县神农架林区、太原市杏花岭区.上饶市万年县、娄底市冷水江市、白沙黎族自治县荣邦乡、潮州市饶平县、江门市鹤山市、三沙市西沙区、阿坝藏族羌族自治州松潘县、四平市梨树县.汉中市汉台区、阿坝藏族羌族自治州小金县、长沙市岳麓区、池州市青阳县、张掖市甘州区、西宁市大通回族土族自治县、绵阳市江油市.陇南市宕昌县、牡丹江市爱民区、漳州市云霄县、迪庆德钦县、龙岩市永定区、南通市崇川区、咸阳市兴平市.四平市铁西区、宜宾市叙州区、清远市连州市、衡阳市蒸湘区、重庆市云阳县、大同市平城区、遵义市余庆县.宿迁市泗洪县、聊城市临清市、鸡西市恒山区、长春市双阳区、泸州市叙永县、内蒙古鄂尔多斯市乌审旗、酒泉市肃州区、抚州市宜黄县、延安市黄龙县
观察马桶盖的开启方向，若马桶盖向外翻转，则处于开启状态。
-
检查马桶盖下方是否有卡扣或锁扣，如存在，则马桶盖处于关闭状态。
-
如果您仍然不确定，可以拨打400-969-1330，我们的客服将为您提供详细解答。
