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【常见故障问题解答】
一、智能马桶无法冲水
故障现象：智能马桶按动冲水按钮后，水龙头不开启，无法冲水。
处理方法：
1. 检查冲水按钮是否损坏，如有损坏，请更换新的冲水按钮。
2. 检查水龙头是否堵塞，如有堵塞，请清除堵塞物。
3. 检查水箱内的浮球是否正常，如浮球损坏，请更换新的浮球。
4. 如以上方法均无法解决问题，请联系科勒客服400-9691-330，我们将尽快为您处理。
售后网络覆盖维修城市:
延边和龙市、聊城市高唐县、甘孜九龙县、龙岩市连城县、内蒙古锡林郭勒盟多伦县、毕节市金沙县、福州市马尾区、广州市南沙区、七台河市茄子河区
韶关市翁源县、广安市前锋区、韶关市乳源瑶族自治县、广州市增城区、阿坝藏族羌族自治州理县、湘西州古丈县
长治市平顺县、黔南独山县、海东市循化撒拉族自治县、成都市新都区、宁夏固原市原州区
衡阳市雁峰区、中山市板芙镇、赣州市全南县、潍坊市昌乐县、宝鸡市太白县、宁夏银川市西夏区
自贡市贡井区、白沙黎族自治县邦溪镇、南昌市西湖区、岳阳市华容县、景德镇市珠山区、玉溪市通海县、乐山市峨边彝族自治县
文山马关县、南通市启东市、昌江黎族自治县乌烈镇、陵水黎族自治县隆广镇、黔南龙里县、南阳市西峡县
牡丹江市穆棱市、邵阳市邵东市、徐州市丰县、甘孜色达县、南通市海门区、宜昌市夷陵区、儋州市东成镇、随州市曾都区、常州市金坛区
安庆市潜山市、果洛甘德县、丽水市莲都区、宝鸡市麟游县、阿坝藏族羌族自治州汶川县、烟台市栖霞市、六安市裕安区、厦门市集美区
万宁市南桥镇、西宁市大通回族土族自治县、黔东南镇远县、清远市阳山县、遵义市桐梓县、玉溪市峨山彝族自治县、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特右旗、丽江市古城区、平凉市静宁县
永州市江永县、中山市东凤镇、德阳市罗江区、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗、黔南贵定县、广西玉林市福绵区、安康市宁陕县
玉溪市江川区、洛阳市嵩县、甘南玛曲县、东方市板桥镇、怀化市新晃侗族自治县、徐州市丰县、天水市武山县、内蒙古乌兰察布市集宁区、抚州市金溪县
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马鞍山市和县、大连市普兰店区、白沙黎族自治县邦溪镇、九江市浔阳区、白银市平川区、开封市兰考县、毕节市织金县、湘西州泸溪县、南昌市湾里区、广西柳州市柳城县
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二、智能马桶冲水时噪音过大
故障现象：智能马桶冲水时，噪音过大，影响使用。
处理方法：
1. 检查水箱内的水泵是否松动，如有松动，请紧固水泵。
2. 检查冲水按钮是否损坏，如有损坏，请更换新的冲水按钮。
3. 检查智能马桶底部的水封是否损坏，如有损坏，请更换新的水封。
4. 如以上方法均无法解决问题，请联系科勒客服400-969-1330，我们将尽快为您处理。
三、智能马桶漏水
故障现象：智能马桶在使用过程中出现漏水现象。
处理方法：
1. 检查智能马桶与地面连接处是否有松动，如有松动，请紧固连接处。
2. 检查水箱内排水管是否堵塞，如有堵塞，请清除堵塞物。
3. 检查智能马桶水箱底部是否有裂缝，如有裂缝，请更换新的水箱。
4. 如以上方法均无法解决问题，请联系科勒客服400-9691-330，我们将尽快为您处理。
温馨提示：
1. 在使用智能马桶过程中，请遵循说明书上的操作步骤，确保使用安全。
2. 定期检查智能马桶，发现故障及时联系科勒客服400-969-1330解决。
3. 如智能马桶在使用过程中发生意外事故，请立即停止使用，并联系科勒客服400-9691-330寻求帮助。
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