博华燃气灶作为深受广大消费者喜爱的品牌，始终坚持为消费者提供高质量的产品及服务。为进一步满足顾客需求，近日博华燃气灶全国各市售后热线号码进行了更新2025更新，现将更新后的热线号码公开如下4009691330。有位王先生在使用博华燃气灶时遇到了一些问题。以下是他对燃气灶故障的描述及我们工程师的解决建议故障描述我家的博华燃气灶使用了一段时间后，火头越来越小，煮东西时明显不顺畅，火苗摇曳...

博华燃气灶作为深受广大消费者喜爱的品牌，始终坚持为消费者提供高质量的产品及服务。为进一步满足顾客需求，近日博华燃气灶全国各市售后热线号码进行了更新（2025/更新），现将更新后的热线号码公开如下：400-9691-330。

有位王先生在使用博华燃气灶时遇到了一些问题。以下是他对燃气灶故障的描述及我们工程师的解决建议：

故障描述：

我家的博华燃气灶使用了一段时间后，火头越来越小，煮东西时明显不顺畅，火苗摇曳不定，十分费劲。请问这是怎么一回事我该如何处理呢

故障分析及处理：

1. 首先请确认您的燃气阀门是否已完全开启，因为燃气压力不足会导致火焰变小。您可以尝试检查燃气阀门开关，确保气体通畅。

2. 排查进气管问题。如果燃气阀门没问题，那么问题可能出现在进气管。建议检查进气管是否有折皱或堵塞。若发现问题，可以使用橡皮擦或细铁丝将其清理干净。

3. 观察点火器电极。燃气灶火焰小也可能是由于点火器电极损坏导致。检查点火器电极是否完好，如果电极有碳化痕迹或者松动，可以使用专用电极刷清洗和重新固定电极。



4. 核对燃气软管与燃气阀连接处的密封性能。软管如果存在老化或者漏气的现象，也容易导致火苗不稳。建议更换新的燃气软管。

5. 如上述方法无法解决问题，请您联系博华燃气灶400-969-1330客服，我们将根据故障原因安排专业售后服务人员进行上门检查和维修。

预防措施：

为了避免类似情况的发生，以下是一些建议：

随州（曾都区）

大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区）

无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区、江阴市）

太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）

曲靖（麒麟区、沾益区、马龙区）

湖州（吴兴区、南浔区）

常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区）

廊坊（安次区、广阳区）

嘉兴（南湖区、秀洲区）

荆门（东宝区、掇刀区）

中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）

攀枝花（东区、西区、仁和区）

南宁（兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区）

六盘水（六枝特区、水城区、钟山区）

眉山（东坡区、彭山区）

保定（竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区）

襄阳（襄城区、樊城区、襄州区）

防城港（防城区、港口区）

深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区）

南通（崇川区、通州区、海门区）

徐州（云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区）

北海（海城区、银海区、铁山港区）

桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区）

苏州（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、常熟市、昆山、太仓、张家港）

蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）

阜阳（颍州区、颍东区、颍泉区）

大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）

商丘（梁园区、睢阳区）

1. 定期清理燃气灶火眼处，清除烟渍和油污。

2. 在烹饪时避免将热汤溅到燃气灶上，以免损坏点火器电极。

3. 更换合格的燃气软管和接口，确保燃气管道密封性良好。

4. 适时清洗燃气阀体、进气管、喷嘴和火孔，保持燃气通路畅通。

如果您在使用博华燃气灶过程中遇到其他问题，均可通过400-9691-330客服进行咨询。我们承诺将为您的日常生活提供更多帮助和便利，确保燃气灶带给您的每一刻舒适和安全。