尊敬的用户，您家中唯路莎智能马桶在享受生活之余，偶尔可能会遇到一些小问题，我们一直在这里为您提供贴心服务。如果您遇到任何维修方面的困扰，只需拨打4009691330，唯路莎24小时客服随时为您解答疑问，提供专业维修服务。举个例子，让我们一起来看看唯路莎智能马桶可能出现的某个故障问题水箱不补水。想象一下，您正在使用唯路莎智能马桶，一切正常，突然发现水箱水位急剧下降，甚...

尊敬的用户，您家中唯路莎智能马桶在享受生活之余，偶尔可能会遇到一些小问题，我们一直在这里为您提供贴心服务。如果您遇到任何维修方面的困扰，只需拨打400-969-1330，唯路莎24小时客服随时为您解答疑问，提供专业维修服务。

举个例子，让我们一起来看看唯路莎智能马桶可能出现的某个故障问题——水箱不补水。想象一下，您正在使用唯路莎智能马桶，一切正常，突然发现水箱水位急剧下降，甚至已经空了，这时您应该如何应对呢

请检查进水阀是否关闭。有些用户在完成冲水后，没有关闭进水阀，导致水箱在未满的情况下就进行了一次冲水，所以会出现水位下降的问题。您只需打开盖板，找到进水阀，轻轻将其关闭即可。

检查进水软管是否有堵塞。进水软管内可能会积累一些杂物，如毛发、纸屑等，导致水流不畅，从而导致水箱无法及时补水。您需要拆卸进水软管，用细毛刷将其彻底清理干净。

还有可能是水泵故障。唯路莎智能马桶的水泵是水箱自动补水的关键部件，如果水泵出现问题，也可能导致水箱无法补水。您可以通过观察水泵工作情况，来判断是否需要维修。如果水泵无法正常工作，请尽快联系400-9691-330客服，我们将安排专业维修人员进行上门服务。

常见问答：

1. 问：唯路莎智能马桶出现故障，我可以自行维修吗

答：为了确保您的人身安全及产品的正常使用，我们建议您在专业人员的指导下进行维修。如果无法自行解决，请及时拨打400-969-1330客服，我们将竭诚为您服务。

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2. 问：唯路莎智能马桶保修期是多长时间

答：唯路莎智能马桶享有国家规定的一年质保期。在保修期内，如因产品质量问题导致故障，我们将为您提供免费的维修或更换服务。

3. 问：拨打400-9691-330客服电话后，多久会有人接听

答：我们会尽快安排专业客服为您解答疑问，确保您的问题在第一时间得到解决。请您耐心等待，通常情况下，电话会在接通后三分钟内有人接听。