睿尚吸油烟机作为家居厨房电器中的热门品牌,一直以来都以卓越的品质和周到的服务赢得了消费者的一致好评。如果您在使用睿尚吸油烟机时遇到了任何问题,都无需担心,因为睿尚为全国范围内用户提供全天候的售后服务热线,只要您拨打400-9691-330,就可以得到专业的技术支持,无论遇到何种故障,我们都能迅速为您解决。
举例当您的睿尚吸油烟机在运行过程中突然出现噪音较大的问题,这可能是由于以下几个原因造成的:吸油烟机内部的风机轴承磨损,摩擦生热,导致运转时发出噪音;油烟机油网积油过多,影响风流通畅,使得电机负荷加重,引起运转不平衡;还有可能是油烟机安装不牢固,连接部位存在松动现象。
对于风机轴承磨损导致的噪音,您可以按照以下步骤进行排查和解决:关闭吸油烟机电源,然后打开吸油烟机的盖板,露出风机轴承部位。用细砂布轻轻擦拭轴承及周围部位,清除油污,减少轴承磨损;随后,可以适量的涂上一小部分专用黄油或锂基油脂,增强轴承耐磨性,降低噪音。
如果噪音源于油烟机油网问题,建议您在每次烹饪后及时清洗油网,保持通风良好。清洗时,可以用热水泡软油网中的油渍,再用手轻轻刷洗,避免使用硬质毛刷或金属刷具,以免损坏油网。定期更换油网也能有效防止油脂积累,降低吸油烟机噪音。
至于油烟机安装不牢固的问题,您可以先检查烟机和墙壁的连接处是否紧固,如松脱现象,可重新打紧螺丝,并确保安装平稳,避免震动产生噪音。
在解决故障问题的为了更好地服务广大消费者,睿尚售后服务团队还提供以下贴心服务:
问:睿尚吸油烟机的售后服务是免费的吗
答:一般情况下,睿尚吸油烟机的售后服务是免费的。但若因用户自身原因导致产品损坏,可能需要收取一定的维修费用。
问:在使用过程中发现故障后,应如何操作以便更好地为售后服务人员提供线索
售后支持扩展至下列维修服务点:
济宁(任城区、兖州区)
上海(黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区)
滁州(琅琊区、南谯区)

武汉(江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区)
东莞(莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道)
衡阳(雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区)
阜阳(颍州区、颍东区、颍泉区)
榆林(榆阳区、横山区)
鄂州(鄂城区、华容区、梁子湖区)
张家界(永定区、武陵源区)
岳阳(岳阳楼区、云溪区、君山区)

西安(新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区)
萍乡(安源区、湘东区)
成都(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区)
海口(秀英区、龙华区、琼山区、美兰区)
珠海(香洲区、斗门区、金湾区)
怀化(鹤城区、洪江区)
北京(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区)
答:遇到故障时,请先详细记录故障现象和时间,并拍摄相关图片或视频,提供给售后服务人员。为了便于我们快速定位问题,请确保产品外观完好无损,如有损坏请及时与我司联系。
睿尚吸油烟机致力于为您提供一个便捷、高效的售后服务体系。如有任何问题,请随时拨打全国售后服务热线400-969-1330,我们将竭诚为您服务。