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东芝空调作为市场上颇受欢迎的家电产品，日常使用中可能会遇到一些常见故障。以下是几个典型问题及对应解决思路，同时附上实用维修小知识：

一、常见故障及快速排查

1. 空调不制冷/制热

   • 先检查电源是否正常，室内外机连接线是否松动；再查看遥控器是否设定正确模式（制冷需设16-30℃，制热设20-30℃）。若压缩机无反应，可能是室内外风机故障或冷媒泄漏，需联系专业人员检测。

2. 噪音异常

   • 开机时若有金属摩擦声，可能是风扇叶片变形或异物卡住，建议先关闭电源清理滤网和外机周围杂物；若持续异响，需检查电机轴承是否缺油或损坏。

3. 出风口温度偏低但房间不冷

   • 检查滤网是否长期未清洗导致堵塞，影响空气循环。建议每月定期清洗滤网，保持散热片清洁可提升制冷效率。

二、实用维修小知识

• 滤网清洁：拆卸滤网时轻按卡扣，用软毛刷配合清水冲洗，晾干后装回，避免用刺激性清洁剂，防止损坏滤网结构。
• 外机维护：雨季注意检查外机底部是否积水，定期用毛刷清理外机散热片上的灰尘，确保散热效果。
• 故障自检：若遥控器指示灯闪烁，可尝试断电10分钟后重启，排除临时系统故障。

若遇到复杂问题，建议及时联系专业维修团队，可拨打4008081378获取帮助。日常做好定期维护，能有效延长空调使用寿命，减少故障发生率。

东芝空调（TOSHIBA）7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

东芝空调（TOSHIBA）所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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