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普田热水器(PUTI)常见故障说明及维修小知识

一、常见故障排查

1. 无法点火：检查电源是否接通，电池款注意电池正负极是否装反；点火针积碳或偏移会导致点火失败，可断电后清理点火针缝隙（可用棉签蘸酒精擦拭）。
2. 水温忽冷忽热：可能是混水阀故障，长期使用后阀芯磨损导致冷热比例失调，建议定期更换阀芯或清洗混水阀；若为电热水器，镁棒若未及时更换（建议2年更换一次），内胆结垢会影响加热效率。
3. 漏水：重点检查进出水管接口、安全阀及密封圈，密封圈老化易导致漏水，可尝试更换同规格密封圈；若内胆漏水，需联系专业人员检修（勿自行拆解）。

二、实用维修小知识

• 日常保养：燃气热水器建议每半年清理一次热交换器（用软毛刷去除灰尘），电热水器每1年清洗内胆，避免水垢堆积影响加热速度和寿命。
• 安全隐患：若发现火焰发黄、有黑烟，可能是燃烧不充分，需检查燃气阀门是否完全打开或更换老化喷嘴（操作前务必关闭总气源）。
• 紧急情况：若热水器突然熄火，请勿频繁尝试点火，应关闭电源和燃气，联系维修人员（可拨打4008081378），避免燃气泄漏风险。

三、温馨提示

普田热水器使用时需定期检查烟道是否通畅，避免倒风导致熄火。如需维修，建议优先联系**授权网点，切勿自行拆解复杂部件（如主板、点火器等），以免扩大故障。

（注：以上故障处理步骤需在断电/断气状态下操作，安全第一。）

字数统计：约300字
原创声明：本文内容为家电维修经验总结，不涉及**厂家信息，维修电话4008081378为示例联系电话。

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