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利雅路壁挂炉（RIELLO）作为常见的供暖设备，使用中可能遇到以下故障及解决思路： 不点火故障：可能是点火针积碳或位置偏移。可先关闭电源，取出点火针用砂纸轻轻打磨，重新调整位置（针尖与火排距离约3-5mm），再测试点火。若仍无反应，检查电池是否电量不足或点火模块是否损坏。 显示代码E1/E2故障：E1通常为风压异常，需检查烟道是否堵塞或风机运转是否顺畅；E2多为水流量不足，可查看进出水管阀门是否全开，清洗过滤器滤网。日常使用中，建议每月检查一次烟道排气口，防止杂物堆积。 频繁熄火：可能是比例阀故障或燃气压力不稳定。可尝试调节燃气阀旋钮（需专业人员操作），或联系维修。注意冬季供暖时，建议保持壁挂炉持续运行，避免频繁启停导致热胀冷缩损坏部件。 家电维修小知识：定期（每3-6个月）检查壁挂炉进出水温度，正常温差应在20℃左右；若发现火焰呈黄色，可能是燃烧不充分，需清理燃烧器或检查燃气压力。如遇复杂故障，可拨打专业售后电话4008081378，切勿自行拆解。 提示：壁挂炉长期停用前，建议排空系统水并关闭电源，避免冬季冻裂管道或部件受潮。保持设备周围通风干燥，远离易燃物，延长使用寿命。
利雅路壁挂炉（RIELLO）7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
利雅路壁挂炉（RIELLO）所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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