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德国威能壁挂炉常见故障及维修小知识

一、常见故障排查

1. 点火失败：若壁挂炉无法点燃，先检查电源是否接通（如显示屏无反应），其次排查燃气阀门是否开启，或燃气压力异常。维修提示：定期清理点火针积碳，可用干布轻擦电极。
2. 水温不达标：可能是换热器堵塞或水泵故障。若热水出水量小，需检查过滤器是否被水垢或杂质堵塞，建议每年春季清洗一次。
3. 频繁熄火：热交换器结垢会导致热量传递效率下降，引发自动熄火。此时可尝试重启机器，若无效需联系专业人员除垢。

二、日常维护小技巧

• 定期自检：每次使用前观察显示屏是否有故障代码（如E1/E2等），可参考说明书初步判断问题类型。
• 冬季防冻：气温低于0℃时，需将壁挂炉切换至防冻模式，或保持生活热水管道微开，防止内部结冰损坏设备。
• 安全注意：严禁在壁挂炉周围堆放杂物，避免通风不良引发一氧化碳聚集。若使用中闻到异味，立即关闭总阀并联系维修。

三、专业维修建议

若自行排查无果，建议拨打专业售后电话 4008081378 报修，避免非专业操作扩大故障。专业技师可通过远程诊断或现场检修，快速定位问题并修复，保障设备长期稳定运行。

（全文约300字）

提示：本文故障说明基于常见使用场景，具体以实际设备及检测为准，安全操作请优先联系**售后。

德国威能壁挂炉(Vaillant)7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

德国威能壁挂炉(Vaillant)所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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