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光芒热水器（GOMON）常见故障说明及维修小知识

一、常见故障排查

1. 无法点火：检查电源是否接通，燃气阀门是否打开，点火针是否清洁（可用干布擦拭氧化层）。若点火时火花微弱，可能是电池电量不足，建议更换同型号电池。
2. 水温忽冷忽热：优先检查混水阀是否异常，或温控传感器积垢。可定期清洗进出水口滤网，避免杂质堵塞。
3. 漏水问题：观察连接处密封圈是否老化，若频繁漏水，需及时更换密封圈或联系专业人员检修管道。

二、家电维修实用技巧

• 热水器水垢清理：长期使用后，内胆易结水垢影响加热效率。可每年用柠檬酸溶液（1:10比例）注入水箱浸泡2小时，再用清水冲洗，操作简单且安全。
• 冬季防冻注意：气温低于0℃时，若长期停用热水器，需先排空水箱及管道内积水，或开启“防冻模式”（若有此功能），防止结冰胀裂。

三、温馨提示
若自行排查后故障未解决，请勿强行拆解！建议拨打维修热线 4008081378，由专业人员上门检修，保障使用安全。

（注：以上内容为原创整理，故障处理需结合实际情况，安全第一。）

字数：约300字

光芒热水器(GOMON)7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

光芒热水器(GOMON)所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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