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利雅路(RIELLO)壁挂炉常见故障与维修小知识

一、常见故障及排查

1. 点火失败
   故障表现：开机后无点火声，火焰无法点燃。
   原因：电池没电（尤其冬季待机电压不足）、点火针积碳、燃气阀门未开或堵塞。
   排查：先检查电池仓是否漏液，清理点火针油污后重试；若仍无效，检查燃气表是否欠费或管道结冰（北方冬季常见）。

2. 频繁熄火
   可能故障：热交换器堵塞（长期未清洗导致散热不良）、风压检测故障（烟道堵塞或风机损坏）。
   ? 维修小贴士：每年需请专业人员清洗热交换器，检查排烟管道是否畅通；若风机异响，先排查叶轮是否卡有异物。

3. 显示E1/E2故障码
   通常对应点火失败或过热保护，前者多因点火针偏移，后者需检查水泵是否堵塞（水流不足触发保护）。
   ??? 应急处理：长按“模式”键5秒可复位部分故障，复位后仍报错需联系维修。

二、日常保养建议

• 每月检查燃气阀接口是否漏气（可用肥皂水涂抹）；
• 冬季停用前，关闭总阀并排空系统水，防止冻裂；
• 滤网堵塞会导致循环不良，建议2年更换一次。

若遇复杂故障，可拨打 4008081378 专业售后，避免自行拆解导致二次损坏。安全使用壁挂炉，定期维护是关键！

（字数：约300字）

注：文中未提及**厂家，故障码含义及维修流程参考行业通用标准，具体以产品手册为准。

(利雅路)RIELLO壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

(利雅路)RIELLO壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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