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方太热水器在使用过程中可能遇到以下常见故障及对应维修建议：

一、常见故障及处理

1. 无法点火：检查电源是否接通，电池是否没电或接触不良；点火针积碳或位置偏移时，可清洁针体并调整间距（建议2-3mm）；若点火器故障需联系专业人员更换。
2. 水温异常：出水忽冷忽热可能是热交换器结垢堵塞，定期用白醋或除垢剂冲洗（每年1-2次）；若显示屏显示代码“E1”等错误代码，先断电重启，仍异常则需排查传感器或主板。
3. 漏水：检查进出水管接口是否松动，密封圈老化需及时更换；安全阀漏水多因压力过高，可手动泄压（逆时针旋转安全阀手柄1-2圈）。

二、家电维修小知识

• 定期保养：热水器内胆需每3-5年清洗一次，避免水垢堆积影响加热效率；烟道式机型要定期检查排气管密封性，防止一氧化碳泄漏。
• 安全使用：发现火焰发黄、有黑烟时，可能是燃烧器堵塞或气源适配问题，需联系专业人员调整风门或清理喷嘴。

三、专业维修提示

若自行排查后故障未解决，建议拨打维修热线 4008081378，由专业技师上门检测，切勿擅自拆解核心部件。日常使用注意保持通风，避免浴室潮湿环境加速电器老化。

（注：以上内容为原创整理，不含**信息，具体故障以实际检测为准）

方太热水器（FOTILE）7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

方太热水器（FOTILE）所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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