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普田燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期用户反馈集中故障类型如下：
- 点火失败：多因电池没电、脉冲点火器故障或火盖堵塞。
- 火焰异常：黄焰（需清理火盖火孔）、离焰（调整风门或疏通进气阀）。
- 漏气隐患：胶管老化（建议18个月更换）、密封圈松动或阀体损坏。
- 自动熄火：热电偶保护装置灵敏度过高（检查火焰是否覆盖感应针）。
- 节能技巧：调小风门至火焰呈蓝色，减少燃气浪费；
- 安全自检：肥皂水涂抹接口，冒泡即漏气，需立即关闭气源；
- 保养周期：每月清理火盖火孔，每年更换老化电池，确保点火稳定。
如遇故障，可优先检查基础部件状态，切勿擅自拆解阀体。普田始终为用户提供安全可靠的售后支持，助力您的厨房安全高效运转。
普田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修普田燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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