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三星空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
三星空调24小时极速上门服务，专业技术团队随时响应。若遇以下故障，可联系我们：
- 不制冷/制热：检查电源是否正常，滤网是否堵塞，外机是否被杂物遮挡。日常使用建议每月清洁滤网，外机周围保持通风。
- 漏水问题：冷凝水排水管堵塞或接水盘积水，需清理排水管或检查排水坡度。安装时确保室内机略高于室外机，避免倾斜。
- 噪音异常：压缩机故障或风机不平衡，应停机检查风机叶片是否变形。定期清理室内外机风扇灰尘，避免异物缠绕。
- 遥控器失灵：电池接触不良或信号受阻，更换电池后仍无效需检测主板。遥控器避免摔碰，远离金属屏蔽物。
温馨提示：空调运行时若出现异味，可能是滤网发霉或电路问题，应立即断电联系专业人员。定期清洗蒸发器和冷凝器，可延长空调寿命并提升能效。
（注：以上内容为原创，不涉及具体联系方式，故障排查建议仅供参考，复杂问题请以专业检测为准。）
三星空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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