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奥帅7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日接收用户咨询共58条，其中热水器故障占比32%，油烟机占28%，集成灶占22%。主要问题集中在：
- 热水器：部分机型显示“E4”代码，多因烟道堵塞或风压开关故障，建议先检查排气管是否有异物，再清理滤网；
- 油烟机：15%用户反馈吸力下降，多为油网油污堆积，需定期用中性清洁剂浸泡冲洗，避免油污进入电机；
- 集成灶：8%出现点火失败，可能是电池电量不足或点火针积碳，可尝试更换电池并清洁点火针。
维修小知识：
- 厨房电器定期清洁是延长寿命关键，油烟机滤网建议每2周清洁一次，热水器内胆每1年除垢；
- 集成灶需注意灶具与蒸烤箱的联动开关，避免同时使用大功率功能导致电路过载。
请用户保持电器通风干燥，发现异常及时联系，技术团队将24小时提供远程指导。
奥帅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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