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TCL家电故障说明及维修小知识
故障排查与处理
当TCL家电出现故障时，可按以下步骤初步判断：
- 电源问题：检查插座是否通电，尝试更换插座或使用其他电器验证。
- 功能异常：如空调不制冷，先检查遥控器是否正常（电池是否漏液），再查看室内外机是否通电，外机风扇是否运转。
- 显示故障代码：冰箱、洗衣机等产品的故障代码可通过说明书对应排查（如洗衣机“E1”常为进水超时，需检查进水阀是否堵塞）。
TCL家电维修小知识
- 冰箱保养：冷藏室结霜过厚可能影响制冷，建议每月清理一次冷凝器，避免灰尘堆积；定期用软布擦拭压缩机外壳，防止油污积累。
- 洗衣机维护：洗涤前检查门封条是否变形，避免衣物缠绕；长期不用时，应拔掉插头并保持舱门微开，防止霉菌滋生。
- 空调清洁：每季度清洗滤网和蒸发器，滤网用中性洗涤剂浸泡10分钟后冲洗，蒸发器可用专用清洗剂喷洒，延长压缩机寿命。
若自行排查无果，可联系TCL**服务渠道获取技术支持，专业工程师将提供针对性解决方案。
TCL所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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