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万家乐燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日接到多起关于燃气灶点火异常的报修，主要表现为：1. 松手即熄火（常见于阀体微动开关老化或压电陶瓷打火模块失效）；2. 火焰发黄且冒黑烟（可能因风门调节不当或火盖积碳堵塞）；3. 旋钮卡死无法转动（多为内部弹簧变形或旋钮轴润滑不足）。

使用燃气灶时，定期清洁火盖与分火器是关键！每次烹饪后用软毛刷清理火孔，避免油污堵塞。若火焰发黄，可通过调节灶面下方的风门铁片（左右旋动旋钮调节），使空气与燃气混合更充分。熄火保护装置若误报，可尝试按下旋钮2秒以上复位点火，或检查热电偶是否因积灰接触不良。

温馨提示：发现火焰异常、漏气（需立即关闭气源开窗通风，禁止开关电器）或异味时，请勿自行拆解，及时联系专业人员检修。万家乐始终为您提供安全可靠的售后支持，守护厨房安心。

万家乐燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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