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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世燃气灶用户客服服务中心温馨提示：若您的博世燃气灶出现火焰异常（如黄焰、离焰）、点火失败或打不着火等问题，可能是以下原因导致：1. 电池电量不足或点火针脏污；2. 炉头堵塞或风门调节不当；3. 阀体故障或热电偶保护装置异常。

定期清洁火盖和炉头是延长燃气灶寿命的关键！建议每次使用后用湿抹布擦拭炉头表面，每月用牙签疏通火孔，避免油污堵塞影响燃烧效率。此外，使用燃气灶时保持厨房通风良好，能有效减少一氧化碳隐患，每次使用前检查燃气软管是否老化龟裂，确保安全无忧。

如遇故障，请勿自行拆解，及时联系专业服务团队进行检修，确保维修质量与使用安全。

博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修博世燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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