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格力7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
格力全国24小时售后受理中心提醒：如遇家电故障，可通过**渠道反馈报修。以下是常见故障及应急处理建议：
空调类故障
- 不制冷/制热：先检查电源是否正常，再查看遥控器模式及温度设置。滤网堵塞会导致制冷效果下降，建议每月清洗1次滤网。
- 漏水问题：冷凝水排水管弯折或堵塞会引发漏水，可尝试调整室内机倾斜角度（一般5°左右），或检查外机接水盘是否清洁。
冰箱类故障
- 压缩机噪音大：多因散热不良或摆放不平，建议保持冰箱周围50cm散热空间，定期清理冷凝器灰尘。
- 频繁启动：可能是温度设置不当，冷藏室建议设2-5℃，冷冻室-18℃为宜。
洗衣机类故障
- 脱水不平衡：衣物未均匀摆放会导致机器震动，可暂停后调整衣物分布。若频繁出现，需检查平衡脚是否平整。
售后中心将根据故障情况提供专业维修指导或上门服务。如遇紧急情况，可先尝试断电重启或联系**客服协助诊断。请保持家电定期维护，延长使用寿命。
格力所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修格力不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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