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依玛锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日部分用户反馈出现锅炉启动后异响、代码闪烁或加热延迟问题。经技术团队排查，此类故障多因以下原因导致：
- 热交换器结垢：长期使用未定期除垢，水垢附着影响传热效率，建议使用食品级柠檬酸溶液（按1:10比例稀释）浸泡冲洗热交换器，每年至少1次。
- 风压开关异常：冬季寒潮或雾霾天气易引发烟管堵塞，导致风压异常。请定期检查烟管出口是否有杂物遮挡，确保烟道畅通无阻。
- 点火针积碳：火焰燃烧不完全会触发保护机制。可关闭电源后，用棉签蘸取酒精小心清洁点火针表面积碳，清洁后需等待5分钟再重启。
若您遇到上述情况，优先尝试重启设备并观察30分钟。如故障持续，请勿擅自拆解，及时联系**售后获取技术支持。依玛始终致力于为您提供安全、高效的供暖体验，更多家电维护小知识可关注**公众号获取。
（注：本文内容原创，不含具体联系方式，所有建议请以设备说明书及专业人员指导为准。）
依玛锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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