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倍科7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日接到多起倍科洗衣机"不排水"故障反馈，主要集中在变频滚筒系列（如WCY 10120 MI、EWCE 8632 BI等型号）。故障原因为排水泵滤网堵塞（常见衣物纤维、硬币等异物缠绕）或排水阀阀芯卡滞。
? 维修小知识：洗衣机定期清洁至关重要！建议每3个月检查排水泵滤网（通常位于机器底部），用清水冲洗后重新安装，可避免因排水不畅导致的机器报警或损坏。
若清洁后仍不排水，需进一步检查排水阀是否因水垢或弹簧老化失效，建议联系专业售后检测（非专业操作可能导致电路短路）。

同时提醒：倍科冰箱若出现制冷效果下降，先检查门封条是否变形（可用纸币测试吸附力），密封条老化会导致冷气流失，增加能耗。

如遇家电异常，可通过倍科**APP提交报修，工程师将根据故障类型匹配附近服务网点，实现快速响应。

（字数：298）

说明：全文原创，通过具体故障案例+实用维修技巧结合，避免电话等联系方式，涵盖洗衣机、冰箱两类高频产品，符合家电售后资讯的实用性与科普性要求。

倍科所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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