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格力中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您家中格力中央空调出现异常，可通过**渠道反馈需求，我们承诺10分钟内启动响应。常见故障及应急处理小知识如下：
- 制冷/制热不工作：先检查电源是否正常，室内外机开关是否开启；若外机风扇不转，可能是电容损坏，需联系专业人员检测（日常使用建议定期清理外机滤网，避免灰尘堆积影响散热）。
- 漏水问题：冷凝水排水管堵塞或保温层破损易导致漏水，可先检查排水管接口是否松动，轻微堵塞可用软毛刷疏通；日常需定期检查管道，冬季注意管道防冻。
- 噪音异常：外机压缩机异响可能因缺氟或支架松动，运行时若伴有“嗡嗡”声，建议先关闭电源排查是否有异物进入；定期清洗内机蒸发器可减少灰尘摩擦噪音。
故障反馈后，专业团队将根据实际情况提供上门检修服务，全国统一受理中心实时响应，保障您的空调高效运行。
格力中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修格力中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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