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依玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
依玛24小时客服全国各售后受理中心今日接收多起壁挂炉及家电故障报修，常见问题包括：冬季供暖期壁挂炉频繁熄火、显示屏报错E1/E2代码、地暖管道漏水及热水器点火失败等。工程师提示用户，遇此类问题可先检查电源/燃气阀门是否正常，重启设备后若故障持续需联系**售后。
- 壁挂炉定期清洁可提升效率：每年清洗换热器、更换过滤器，能减少堵塞与能耗。
- 热水器使用前建议先点火测试：若首次点火失败，应关闭电源等待10分钟再操作，避免燃气聚集。
- 家电故障勿自行拆解：如电路板进水、燃气阀故障等，需由持证工程师检测，防止触电或燃气泄漏风险。
全国售后中心将优先响应紧急报修，通过智能派单系统匹配就近工程师，确保2小时内上门排查。建议用户保存所在地区售后受理点地址，以便快速对接。
依玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修依玛不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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